CONDITIONS GENERALES DE CONTRAT EZERO
MOBILITY POUR LE SERVICE DE LOCATION DE
SCOOTER DANS LA MUNICIPALITÉ DE TARQUINIA - BOLSENA.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS DE LOCATION SUIVANTES, DONT L'ACCEPTATION FAIT DE VOUS UNE PARTIE CONTRACTANTE ET L'OBLIGATION DE RESPECTER TOUTES LES RÈGLES ÉNUMÉRÉES CI-DESSOUS ET À VOIR OBLIGATOIREMENT.
L'UTILISATEUR DÉCLARE AVOIR LU ATTENTIVEMENT ET EXPRESSÉMENT LE CONTRAT ET LES CONDITIONS DE LOCATION SPÉCIFIÉES APPRESSO, N'AVOIR AUCUN PLAINTE À EXPLIQUER À CET ÉGARD, LES AVOIR BIEN COMPRENDRE EN ETRE ÉCRIT DANS UNE LANGUE QUI DÉCLARE LES COMPRENDRE. PARTIE D INDÉPENDANTE
àCET ACCORD
1. DÉFINITIONS ET TERMNOLOGIE
• utilisateur : désigne la personne en possession d'un Compte Ezero dûment validé et la personne
qui utilise le scooter
• app : indique l'application mobile Ezero utilisée pour gérer et utiliser le Service de location
• compte : indique le compte créé par l'utilisateur lors du processus d'inscription sur l'App, validé
par Ezero, aux fins de la signature du Contrat
• scooter : indique le scooter électrique qui peut être loué par l'utilisateur pour une utilisation
réelle, appartenant à Ezero Mobility.
• contrat : l'accord entre Ezero Mobility et l'Utilisateur/Client pour établir, régler ou résilier
entre eux une relation juridique patrimoniale
• conditions générales en vigueur envers l'Utilisateur, si au moment de la conclusion
du contrat, il a appris à les connaître avec une diligence ordinaire
• période de location : durée d'exécution de chaque contrat Ezero qui est prévue par
confirmation de l'activation du scooter et qui se termine par le retour effectif de celui-ci
scooter tel que requis par les présentes conditions générales • client : la personne qui a signé le contrat Ezero
• centre d'assistance : sujets affectés à l'aide téléphonique et email de
l'Utilisateur
• espace vert : où il est possible de circuler avec le scooter et de garer
le
scooter
• zone rouge : où il est possible de circuler avec le scooter mais il est interdit de garer le scooter
• zone bleue : où la vitesse du scooter est automatiquement réduite à 6 km/h en raison de la zone
piéton
2. DESCRIPTION DES SERVICES EZERO
Ezero louera les scooters électriques à l'utilisateur conformément aux termes et conditions contenus dans
le
ce contrat et sur paiement de la redevance correspondante, comme décrit ci-dessous. Ezero et
l'Utilisateur sont les seules parties à ce contrat. L'Utilisateur est le seul locataire et seul responsable du respect de l'ensemble des termes et conditions contenus dans le
présent contrat. L'Utilisateur comprend que, un
une fois le scooter activé, ce dernier
il doit être utilisé uniquement par l'Utilisateur. L'Utilisateur ne doit pas permettre à d'autres d'utiliser un
scooter qui s'est activé. L'Utilisateur doit se conformer à toutes les lois et réglementations applicables au
circulation des scooters. À cet égard, il est expressément fait référence au décret législatif 285/1992
(code
de la route), qu'ici
doit
être compris comme intégralement visé et transcrit, à toutes les réglementations nationales et
locales applicables en
par rapport à la circulation, aux routes, aux piétons, aux voies de bus,
à la zone de recharge, aux zones d'utilisation, aux véhicules électriques et
sécurité, y
compris, mais sans s'y limiter, les lois sur l'utilisation du casque et les méthodes de
circulation et stationnement éventuellement établis par les communes individuelles ainsi que la réglementation
applicable,
également en référence au Décret du Ministère de l'Infrastructure et des
Transports no. 229 du 4 juin 2019 dans
cas dans lesquels la prestation est fournie dans le cadre de l'essai visé à l'article précité
DM et paragraphes 75, 75-
bis, 75-ter,
75-quater, 75-quinquies, 75-sexies, 75-septies d'art. 1 de la loi de finances
du 27 décembre 2019,
ainsi modifié par la loi no. 8 du 28 février 2020, et la CIRCULATION DES SCOOTERS
A
PROPULSION PRINCIPALEMENT ÉLECTRIQUE (MPPE) - CADRE RÉGLEMENTAIRE
MAI 2020, visée à l'annexe A de la résolution du conseil municipal n. 208 de12.05.2020 (ce qui ne
partie intégrante et substantielle de ce contrat en PIÈCE JOINTE 1). L'utilisateur déclare avoir au moins
14 ans. L'utilisation du scooter est expressément interdite aux personnes majeures
moins de 14
ans. Les conducteurs de moins de dix-huit ans sont également tenus d'en porter un approprié
casque de protection. Il n'est pas nécessaire que le conducteur soit titulaire d'un permis de conduire.
L'Utilisateur déclare être familiarisé avec le fonctionnement du scooter et être en mesure et
physiquement adapté à son utilisation. L'Utilisateur assume toutes les responsabilités et les risques de toute
blessures, limitations et/ou maladies, comme spécifié ci-dessous. L'utilisateur est responsable de
déterminer si le
sa capacité générale, les conditions médicales et les conditions
météorologiques, y compris la pluie, la neige,
la grêle, le verglas ou les orages, la foudre
et/ou toute autre condition, quelle qu'en soit la cause, peuvent provoquer
il est dangereux d'utiliser un scooter. Il est conseillé à l'utilisateur d'ajuster le comportement de conduite, le
la vitesse et la distance de freinage afin de s'adapter à toutes les conditions et variables, y compris la météo,
la
visibilité, le milieu environnant et les règles et conditions de circulation.
L'Utilisateur déclare avoir pris connaissance de la législation applicable sur le territoire d'utilisation
du
scooter, y compris les dispositions d'utilisation énoncées dans le présent accord et toutes
les conditions supplémentaires,
les dispositions de la loi et de toute législation localement applicable à la circulation et/ou à
l'utilisation des scooters.
L'Utilisateur s'engage à respecter les dispositions
précitées.
3. PROCEDURE D'INSCRIPTION SUR L'APPLICATION TOGO ET GESTION DE
COMPTE
Afin de profiter de la location, l'Utilisateur doit procéder à l'enregistrement
approprié de ses données sur l'App
Ezero, après l'avoir téléchargé.
L'inscription s'effectue en saisissant le nom et le prénom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Sauf autorisation écrite contraire, chaque Utilisateur ne peut en
inscrire qu'un seul sur l'Application Ezero.
Compte. Ezero a le droit de refuser l'enregistrement
d'un compte ou de
suspendre ou fermer un compte
Compte.
L'Utilisateur ne peut autoriser des tiers à utiliser son Compte, ni transférer ou transférer de quelque manière que
ce soit le
votre Compte à toute autre personne ou Entité dans le but d'accéder et/ou d'utiliser les
Services.
Avec l'achèvement de la procédure d'enregistrement et l'acceptation relative des
termes de
contrat, l'Utilisateur déclare :
- avoir enregistré et/ou imprimé une copie de la politique de confidentialité et des présentes conditions générales
d'Ezero, de
les avoir lus et compris et n'avoir rien à redire ;
- accepter pleinement les Conditions Générales Ezero en concluant le Contrat Ezero ;
- accepter pleinement le Plan tarifaire.
La procédure d'inscription est soumise à une confirmation ultérieure par Ezero, avec le droit de vérifier le
documentation fournie.
Pour s'inscrire sur l'Application Ezero, l'Utilisateur doit être âgé d'au moins dix-huit (18) ans. Avant
d'accéder et/ou de louer le scooter, l'Utilisateur doit fournir un numéro de carte de
crédit ou
carte de crédit et les informations de paiement associées et doivent également
fournir le
nom sur la carte
numéro de carte de crédit ou de débit, type de carte, date d'expiration et
tout numéro ou code d'activation
nécessaire pour qu'Ezero débite la carte de crédit des montants accumulés. En fournissant les données
indiquées,
l'Utilisateur autorise Ezero et/ou le tiers opérateur à débiter sa carte dans la
mesure du possible e
en tout état de cause dans un délai de trente (30) jours à compter de l'autorisation de la carte.
Pour tout scooter activé
l'utilisateur s'engage à payer le prix établi dans l'application
Ezero, qui débitera la carte de crédit / débit sur
prix applicable. À sa discrétion, Ezero peut proposer des plans de paiement et/ou d'abonnement aux
membres,
en les publiant également sur son site Internet. Toutes les exigences doivent être
maintenues pendant toute la durée de la
Contrat Ezéro. Tout manquement survenant à une ou
plusieurs exigences doit être immédiatement
notifié par écrit au Centre d'Assistance qu'il peut suspendre la prestation et résilier le Contrat le cas échéant
Ézéro. Ezero se réserve le droit de refuser l'accès au Service sur la base de son appréciation incontestable sur le
la solvabilité du client potentiel, ou sur sa mauvaise opération précédente avec Ezero ou avec tout autre
gestionnaire opérant dans le secteur du partage de voitures / vélos / scooters, à cet égard, Ezero a
un système de notification a été mis en place
à l'Utilisateur du non-respect des règles, jusqu'à l'exclure du service en cas de récidive
par défaut.
VRAIE INFORMATION
Par conséquent, pour accéder aux services de location d'Ezero, l'Utilisateur doit créer un compte et à
cet effet il s'engage à
fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes
comme requis par la page d'inscription ea
maintenir et mettre à jour rapidement les données d'enregistrement pour les garder véridiques, exactes, à jour et
Achevée. Si l'Utilisateur fournit des informations fausses, inexactes, périmées ou
incomplètes ou si le Togo a
motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont
fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, vous aurez le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de rejeter toute utilisation actuelle ou future des Services (ou
de toute partie de ceux-ci).
L'Utilisateur est entièrement responsable de la sécurité et de la
confidentialité de son compte et est responsable
de toutes les activités qui se produisent dans
votre compte. L'utilisateur oui
s'engage à ne pas partager
informations relatives à votre compte auprès de tiers et à ne pas permettre à des tiers
d'accéder aux Services en utilisant
informations relatives à votre compte, s'obligeant
également à communiquer toute utilisation non autorisée à Ezero
de votre compte ou de toute autre atteinte à la sécurité ou réputée telle. Ezero se réserve
le droit et
l'Utilisateur s'engage à fournir à des tiers les données relatives à la
facturation de l'Utilisateur, à son compte, au
archives relatives au contenu et à l'utilisation
et aux informations connexes dans certaines
circonstances (par exemple dans
en cas de litiges, d'ordonnances, de mandats ou de demandes
d'exposition non résolus, ou afin de protéger les droits
d'Ezero de son entreprise ou de ses
clients, ou lorsque, dans certains cas, le partage de données est requis dans
manière
obligatoire par les autorités compétentes).
MINEUR
Toute personne âgée d'au moins 14 ans (« Mineure ») peut utiliser le scooter Ezero si le parent ou le
tuteur légal du
Le mineur a enregistré le compte au nom du mineur et a donné son consentement
et s'engage à
superviser l'utilisation du Service par le Mineur, et a déclaré et garantit qu'il / elle et le
Les mineurs ont accepté ces conditions et garantissent également qu'ils sont entièrement responsables de
chaque
accident, dommages, coûts et dépenses résultant de l'utilisation des services par le
mineur, conformément à i
Conditions suivantes et tel que requis par la loi.
Toute personne de moins de 14 ans ne peut pas utiliser les Services ou les scooters Ezero.
LIEN
Pendant chaque période de location et jusqu'à la fin de celle-ci, l'Utilisateur doit également bénéficier d'un
service de connexion de données prenant en charge tous les coûts sur la base des accords en place avec la
société de services
numéros de téléphone choisis par lui.
Si en raison de la mauvaise connexion de l'Appareil il n'est pas possible de résilier
la location, l'Utilisateur doit
garer le scooter ailleurs et répéter l'opération. Si l'Utilisateur abandonne le scooter sans
ayant dûment conclu le contrat, il se poursuivra avec le débit conséquent des montants
correspondants conformément au plan tarifaire en vigueur au moment de la conclusion du contrat.
ESSAI
Ezero sera en mesure d'offrir des essais promotionnels de location gratuits pour une période limitée ou à
des prix réduits spéciaux.
Si l'utilisateur s'inscrit pour un essai, les droits d'utilisation
des scooters seront limités par les termes de cette
test et sera résilié ou renouvelé selon les termes de votre contrat de test ou selon les
conditions établies par Ezero que l'Utilisateur déclare accepter. À la fin de l'essai gratuit,
l'accord se poursuivra dans des conditions normales, c'est-à-dire qu'aucune condition préférentielle ne
s'appliquera aux
Contrat et à l'Utilisateur.
4.DISPONIBILITÉ DU SERVICE
Les scooters sont la propriété d'Ezero Mobility et l'Utilisateur accepte que les services, les scooters et
tout équipement qui y est connecté est la propriété exclusive d'Ezero Mobility.
L'utilisateur n'est pas autorisé à modifier le scooter de quelque manière que ce soit, même pas en le
gravant ou en le dessinant
sur ou le peindre ou le réparer ou le dégrader de quelque manière
et dans toutes ses parties et en aucun cas il n'est
Autorisé à écrire, décoller ou autrement modifier ou dégrader les autocollants sur les scooters. Ce n'est pas permis
utiliser un scooter à des fins publicitaires ou commerciales. L'utilisateur s'engage à restituer le scooter dans le
même état dans lequel il a été loué et sera responsable des frais de réparation et/ou de remplacement de tout scooter ou partie de celui-ci auquel
l'utilisateur cause des dommages, à l'exception de l'usure normale. L'Utilisateur accepte et reconnaît que les scooters ne sont pas toujours
disponible et doit être embauché
dans les délais maximum de location. Le nombre de scooters est limité et la disponibilité du scooter n'est
pas
jamais garanti.
Ezero ne pourra jamais être responsable de tout effet négatif ou conséquence subi
par l'Utilisateur
lui-même (par exemple des retards) résultant de l'indisponibilité des
scooters. Ezero, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, fournisseurs ou concédants de licence ont adopté chaque
précaution raisonnable dans l'offre des services, mais ne fait aucune déclaration ou garantie concernant
le
contenu de l'application du logiciel de base, y compris, mais sans s'y limiter, son
l'exactitude, la fiabilité, l'exhaustivité ou l'actualité. Ezero ne sera pas responsable des retards ou
des interruptions du
flux de données ou d'informations et ne garantit pas que l'application et les autres services
seront disponibles chaque
moment.
En effet, l'Utilisateur est conscient que le Service peut être soumis à des limitations et des entraves qui
échappent au contrôle d'Ezero, tels que, à titre d'exemple et sans s'y limiter :
- dysfonctionnement de la connexion Internet de l'Utilisateur et/ou d'Ezero ;
- le dysfonctionnement des équipements électroniques (ex : systèmes de localisation GPS) utilisés
par Ezero pour effectuer le service et/ou surveiller les scooters ;
- l'interruption du Service du fait de catastrophes naturelles ou de causes de force majeure ou d'autres causes
non
attribuable à Ezero ;
- dommages aux scooters par des tiers ;
- défaut de recharger le scooter, en effet les scooters sont électriques et nécessitent une recharge
périodique
de piles pour fonctionner.
5. PROCÉDURE DE LOCATION
Pour démarrer le contrat, l'Utilisateur doit accéder à l'APP EZERO via son appareil et activer le
scooter.
L'Utilisateur, afin de pouvoir utiliser le service Ezero, doit suivre la procédure suivante :
- ajouter du crédit via carte de crédit et/ou débit ou via le service APPLE PAY si déjà
régler sur l'appareil pour démarrer une course, en choisissant le montant de la recharge
;
- identification par l'Utilisateur du scooter parmi ceux disponibles et visualisables
sur la carte
présent sur l'application Ezero via les données de localisation transmises par
Ezero ;
- déverrouillez et commencez le voyage et les montants seront automatiquement facturés
selon le tarif.
6.CONTRLE
PRÉLIMINAIRE DES SCOOTERS
Avant d'utiliser un scooter, l'utilisateur doit effectuer une
inspection de base liée à la sécurité du scooter
véhicule, qui doit inclure la vérification
des éléments suivants : roues, fonctionnement de tous les freins et feux (le
feu avant fixe
blanc ou jaune et réflecteurs rouges arrière et feu rouge fixe utile pour la signalisation
doit être entièrement fonctionnel sinon il n'est pas possible d'utiliser le scooter
pendant une demi-heure
après le coucher du soleil, pendant toute la période d'obscurité et
pendant la journée, si les conditions météorologiques l'exigent
éclairage), l'existence de
tout signe de détérioration, d'usure inhabituelle ou excessive et de problèmes mécaniques o
besoin d'entretien.
Le scooter doit donc être exempt de tout dysfonctionnement du système de
freinage, al
guidon, structures, pneus, dispositif d'accélération doivent tous être en avance
testé.
L'Utilisateur est conscient, reconnaît et accepte qu'en cas de défaut de notification au centre de service
que ce soit par câble, par e-mail ou par chat, le dommage sera entièrement
imputé à l'Utilisateur qui a utilisé le
scooter à cette époque.
Dans tous les cas, il est strictement interdit à l'Utilisateur d'effectuer des modifications et/ou des réparations.
L'utilisateur s'engage à ne pas conduire le scooter en cas de problèmes ou de défauts
conditions évidentes ou autres conditions dangereuses et, si pendant la course ou après avoir conduit un
scooter, l'utilisateur
si vous remarquez un défaut ou une condition dangereuse sur le scooter,
même léger, vous ne devez pas utiliser le
scooter et sera obligé d'arrêter de conduire, en informant
immédiatement le centre de service
pour tout problème détecté.
Ezero ne sera pas responsable des dommages subis par l'utilisateur ou des tiers, qui auraient pu être
être évitée si l'utilisateur avait effectué les vérifications ci-dessus.
7. NIVEAU DE CHARGE
L'utilisateur comprend et accepte également ce qui suit :
- le niveau de charge restant dans le scooter diminuera avec l'utilisation du scooter (à la fois dans
en fonction du temps que
à
distance); à mesure que la puissance de charge diminue, la vitesse et les autres capacités opérationnelles diminuent également
du scooter pourrait diminuer (ou cesser complètement);
- Ezero ne donne aucune garantie sur la distance pouvant être parcourue et/ou le temps et/ou
l'efficacité
l'utilisation du scooter avant qu'il ne soit complètement déchargé. Le scooter
peut
s'épuiser et cesser de fonctionner à tout moment pendant la location, même avant
atteindre la destination imaginée par l'Utilisateur.
- Avant d'utiliser le scooter, l'Utilisateur doit vérifier le niveau de charge et s'assurer qu'il est
suffisant pour courir. De plus, avant utilisation, l'utilisateur doit vérifier si le niveau de
la charge résiduelle est suf sante pour couvrir l'itinéraire souhaité, en
s'abstenant d'utiliser le scooter
ou si la redevance est insuffisante par rapport à l'itinéraire prévu.
Ezero ne garantit pas
que les scooters soient toujours disponibles et l'Utilisateur accepte qu'Ezero puisse
demander la restitution du scooter à tout moment, même pendant la période de location. Ezéro oui
se réserve également le droit de suspendre temporairement la fourniture des services de location si
situations pouvant compromettre la sécurité des utilisateurs, comme par exemple en cas
de
Des conditions météorologiques défavorables.
8.UTILISATION DU SCOOTER
L'utilisateur accepte et déclare expressément qu'il n'utilisera pas le scooter en
violation des règles
de loi et/ou de règlement et/ou d'ordonnance municipale, provinciale,
régionale en particulier relative, mais pas en via
exhaustif, conduite des scooters sur les trottoirs, à la vitesse et/ou stationnement des scooters.
Les modifications apportées lors de la conversion au décret-loi du 30 décembre
2019, n.
162 : art. 75 ter « L'Utilisateur ne peut circuler que sur les routes urbaines avec une limitation de vitesse
de 50 km/h, où la circulation des vélos est autorisée, ainsi que sur les routes extra- urbaines, si elle
est
il y a une piste cyclable, exclusivement dans le même. Les scooters ne peuvent pas
dépasser la vitesse de 25 km/h lors de la conduite sur chaussée et de 6 km/h lors de la conduite
en
zones piétonnes. A partir d'une demi-heure après le coucher du soleil, pendant toute la
période d'obscurité et pendant la journée, si
les conditions météorologiques nécessitent un éclairage, les scooters à propulsion
principalement
sans ou sans feu avant fixe blanc ou jaune et réflecteurs arrière
feu rouge et rouge fixe, utile pour la signalisation visuelle, ne peut pas être utilisé et peut
être conduits ou portés uniquement à la main. Toute personne qui voyage avec un scooter à
propulsion
principalement électrique en violation des dispositions du présent paragraphe est
passible de la sanction
paiement administratif d'une somme de 100 à 400 euros.Art.75-quater. Les conducteurs de scooters principalement électriques visés au paragraphe 75 doivent procéder sur une seule rangée dans tous les cas où les conditions de circulation
le demander et,
cependant, jamais côte à côte en plus de deux nombres, ils doivent avoir le libre usage - 62 - des armes et
mains et tenez toujours le guidon à deux mains, sauf si nécessaire
signaler la manœuvre de virage. Les conducteurs de moins de dix-huit ans sont également tenus
de
porter un casque de protection adapté. Il est interdit de transporter d'autres personnes,
objets ou animaux, de
remorquer des véhicules, conduire des animaux et être remorqué par un autre véhicule. A partir d'une
demi-heure après
coucher du soleil, pendant toute la période d'obscurité et pendant la
journée, si les conditions météorologiques
les conducteurs de scooters à propulsion nécessitent un éclairage
principalement électriques ont
l'obligation de porter le gilet haute visibilité ou les bretelles rétroréfléchissantes, visées au paragraphe
4-ter
de l'article 162 du code visé au décret législatif 30 avril 1992, n. 285. Quiconque
viole la
dispositions du présent paragraphe est passible de la sanction administrative du paiement
d'une
somme de 50 € à 200 €.
Pour la circulation des trottinettes électriques, les dispositions spécifiques relatives aux cycles, en
en particulier, voir art. 182 du CdS et art. 377 du règlement d'exécution
connexe, avec ce qui suit
modifications et ajouts : les conducteurs de trottinettes électriques
doivent procéder sur une seule rangée dans tous les cas en
que les conditions de circulation exigent, et en tout cas jamais côte à côte en plus de deux nombres
(en
remplacement du paragraphe 1 de l'art. 182 du CdS9 ; les conducteurs de scooters électriques
doivent avoir un usage gratuit
bras et les mains et tenez toujours l'haltère avec les deux mains, sauf si nécessaire
signaler la manœuvre de virage (modification du paragraphe 2 de l'article 182 du CdS) ; aux conducteurs de
scooter
électrique il est interdit de transporter d'autres personnes, objets ou animaux ;
animaux de plomb; remorquer des véhicules et être remorqué par
un autre véhicule (en remplacement des paragraphes 3,5,6,7 et 8 de l'article 182 du CdS). L'Utilisateur s'engage également
pendant la période d'utilisation et de location du scooter, de ne pas utiliser de téléphones portables,
d'appareils
messagerie texte, lecteurs de musique portables et/ou autres dispositifs de
distraction ou
compromettre la sécurité d'utilisation du véhicule.
De plus, l'utilisateur n'utilisera pas le scooter sous l'influence de l'alcool, de drogues, de drogues et/ou de tout
autre
une autre substance qui pourrait compromettre la capacité de conduire le scooter lui-
même et en tout cas le
possibilité pour l'Utilisateur de conduire un scooter en toute sécurité. Ils ne peuvent
en aucun cas être
utilisé par les mécanismes de verrouillage de l'utilisateur autres que ceux
fournis par Ezero. Ce n'est pas possible
ajouter un autre cadenas au scooter ou verrouiller un
véhicule en l'accrochant à quelque chose ou verrouiller le
scooter afin que le prochain utilisateur ne puisse pas déverrouiller et/ou utiliser le
scooter.
L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser le scooter pour des courses ou des cascades et
s'engage à ne pas mettre en
fonctionner ou utiliser le scooter sur des routes non pavées, dans l'eau ou dans tout endroit interdit,
illégal et/ou
qui cause des dommages aux autres usagers de la route.
L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser le scooter en cas de vents forts ou d'intempéries, d'inondations,
inondations, inindazioni, débordements, tremblements de terre. L'Utilisateur s'engage à ne pas
utiliser les scooters dans
l'exécution d'une mission professionnelle, et de ne pas utiliser les
scooters en violation des lois, règlements,
règlements et/ou
ordonnances.
L'Utilisateur ne doit pas dépasser la limite de poids maximum, ou de charge,
par
scooter (100
kilogrammes) et ne doit pas altérer, tenter d'accéder sans autorisation ou autrement utiliser le
scooter ou des services télématiques offerts par Ezero d'une manière non conforme à cet
accord.
L'Utilisateur s'engage à utiliser le scooter avec le soin et la diligence d'un bon père
de famille (art.
1176 du Code civil italien) en observant la législation et en particulier celle
relative à la circulation routière en évitant
avec précaution pour écraser les piétons
ainsi que pour provoquer des collisions avec des véhicules
L'Utilisateur accepte et reconnaît qu'il est recommandé de porter en
trottinette
toujours un casque et les équipements de protection et de visibilité prescrits par
la loi et même s'ils ne sont pas obligatoires
par les lois, règlements et/ou ordonnances
applicables à la zone dans laquelle le scooter est utilisé.
Nous recommandons l'utilisation
d'un casque homologué avec marquage CE, de la
bonne taille, porté et fi xé selon les
instruction du fabricant. L'Utilisateur sera
entièrement responsable de toutes les
conséquences, réclamations, demandes,
pertes, responsabilités, dommages à soi-même et à des
tiers, accidents, frais et dépenses, pénalités, frais de justice, condamnations, poursuites
et/ou des accords amiables, de quelque nature que ce soit causés par le non-respect de la recommandation relative
à
casque et dispositifs de protection et de visibilité et l'Utilisateur doit
indemniser et indemniser Ezero de
tout événement causé par l'Utilisateur. Ezero ne garantit pas l'existence de lieux sûrs et/ ou de lieux où
conduire des scooters. Les routes, les pistes cyclables et les chemins peuvent devenir dangereux en
raison des conditions
les conditions météorologiques, la circulation et/ou d'autres dangers ou circonstances indépendantes de la
volonté d'Ezero qui ne seront pas et ne
être tenu responsable de tout dommage subi par
l'Utilisateur ou des tiers du fait de la conduite d'un
scooter dans des conditions dangereuses. La responsabilité du choix de l'itinéraire incombe
entièrement
sur l'Utilisateur qui est tenu de connaître les lois, règles, règlements et/ou
ordonnances applicables dans le pays
dans lequel les services d'Ezero sont utilisés. L'Utilisateur s'engage à utiliser les
scooters exclusivement
dans les zones où les scooters sont autorisés par Ezero ou par la loi
et/ou les réglementations locales. L'utilisateur oui
s'engage à ne pas utiliser les scooters
dans les zones interdites (telles que les zones de centres urbains, les routes ou les zones où
l'utilisation de scooters est interdite conformément à la réglementation municipale en vigueur) et
assume l'entière responsabilité
pour toute utilisation du scooter dans des zones interdites, y
compris les amendes ou
les frais, en conséquence
l'utilisation par l'utilisateur d'un scooter dans des zones interdites. L'Utilisateur s'engage à respecter toutes les lois, règles, réglementations et/ou ordonnances
(nationales/locales)
relatives à l'utilisation, la conduite et/ou l'exploitation de scooters, y compris
notamment, mais non en cours
exclusifs, ceux relatifs à l'utilisation des scooters dans les
zones où l'Utilisateur les utilise. en outre
et à titre d'exemple, l'Utilisateur s'engage à respecter toute réglementation relative
au respect des limites
vitesse prescrite par la réglementation applicable sur le lieu
d'utilisation, sur l'utilisation des casques et accessoires
l'utilisation de vestes ou de
bretelles réfléchissantes haute visibilité. L'Utilisateur s'engage également à agir en conformité
envers les autres en utilisant les Services Ezero.
Concrètement, les trottinettes électriques doivent respecter les limitations de vitesse
suivantes : parcours mixtes
pistes cyclables et piétonnes max 10Km/h - zones piétonnes où la circulation des vélos n'est pas interdite max 6Km/h -
routes urbaines / trafic sur chaussées max 25Km/h.
9 STATIONNEMENT
Le scooter ne peut pas être garé en dehors des zones autorisées (espaces verts) et ne peut pas être
stationné dans des zones privées ou dans tout autre espace public ou non public
non approuvé e
dans tous les cas où cela n'est pas autorisé par la législation applicable.
En tant que
véhicules, les scooters électriques doivent être conformes aux dispositions de l'art. 157 du CdS (arrêt, freinage et
stationnement des véhicules) et par l'art. 351 du règlement d'exécution connexe. À cette fin, il est expressément interdit par la municipalité de Tarquinia de fermer la course dans certaines zones.
par un paramétrage approprié du système de contrôle de géolocalisation ; si elle l'estime nécessaire
dans le cadre de la gestion de la mobilité, la Commune de Tarquinia peut à tout moment
étendre
ou réduire les zones d'inhibition de la fermeture de la course ou défi nir des zones d'interdiction de stationnement o
circulation. L'Utilisateur doit garer le scooter en position verticale à l'aide du
trépied fourni. L'Utilisateur ne peut pas garer le scooter de manière à obstruer une route
public ou gêner la circulation et ne peut pas garer le scooter de manière à
empêcher Ezero et d'autres
utilisateurs d'avoir une disponibilité gratuite. Le scooter ne peut pas être garé au milieu des places, dans
espaces verts publics ainsi que devant ou à côté de l'entrée de monuments, bâtiments historiques ou
structures d'importance
culturel, des églises ou des zones piétonnes d'intérêt particulier.
L'application de cet article est sans préjudice
le respect de zones spéci fiques réservées dans lesquelles le stationnement des scooters ou autres
véhicules est interdit en vertu de
du règlement municipal de
référence.
Si l'Utilisateur n'est pas en mesure de remettre le scooter dans une zone de
stationnement autorisée et doit le faire
désactiver ou déposer dans une zone privée ou interdite et/ou dans une zone inaccessible, Ezero pourra
facturer
à l'Utilisateur une commission pour le retrait. Si le scooter est laissé en dehors
d'une zone
autorisé à stationner, sans préavis, l'Utilisateur sera tenu responsable de tous les montants
qu'il
émergera jusqu'à ce que le véhicule soit récupéré.
L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser le scooter en dehors de la Commune de Tarquinia et à payer des amendes,
taxes, pénalités, frais de saisie, frais de justice, péages et/ou toutes autres dépenses engagées par Ezero, ainsi que
tous les frais et/ou dépenses supplémentaires et supplémentaires pouvant découler du mauvais
fonctionnement du scooter
et/ou de garer le scooter par l'Utilisateur en violation des règles de
cet accord ou
sont dus à la violation par l'Utilisateur de toute loi, règle, règlement et/ou
ordonnance
tout en utilisant le service de location de scooter. De plus, en cas de destruction totale du
scooter en raison de sa faute ou en cas de casse qui détermine l'utilisabilité
défi nitive du
scooter, voire en cas de confinement du véhicule, s'engage à rembourser à Ezero
la somme de
800,00 € et toute autre somme accessoire, liée et supplémentaire qu'Ezero est obligé de payer.
10.
OBLIGATION EN CAS D'ACCIDENT, DE DOMMAGE, DE VOL OU DE PERTE
L'Utilisateur doit signaler les
accidents, accidents, dommages, dommages corporels, vol ou perte dans les plus brefs délais
du
scooter. Si un accident cause des blessures corporelles, des dommages matériels ou si
un scooter est impliqué
volé, l'utilisateur doit le signaler aux autorités de police locales
dans les 24 heures.ACCIDENT
Notamment en cas d'accident ou en cas de dommages ou de blessures à une chose ou à une personne résultant
de son utilisation,
l'Utilisateur doit :
- arrêter le scooter dès que possible dans une zone totalement sécurisée ;
- contacter immédiatement Ezero via le centre d'assistance pour informer de l'accident / dommage / blessure
e
coopérer en fournissant toutes les informations nécessaires demandées par Ezero ; - se
présenter aux autorités de police locales dans les 24 heures ;
- rester sur les lieux de l'accident/dommage/blessure jusqu'à ce qu'il soit établi que toutes les personnes
impliquées
ils n'ont pas subi de blessures et dans ce cas jusqu'à l'arrivée des secours
médicaux ;
- attendre l'arrivée de la Police et/ou de l'Autorité Publique sur les lieux de l'accident et avoir établi
les
rapport;
- toutes les mesures nécessaires ont été prises pour sauvegarder les preuves et minimiser les dommages, en
collaboration avec Ezero;
- le scooter a été retiré par une entreprise spécialisée en collaboration avec Ezero et a été garé dans
en toute sécurité ou ailleurs ;
- obtenir les plaques d'immatriculation générales des véhicules et d'autres données nécessaires pour
contacter tous les véhicules et les personnes impliquées,
témoins
inclus;
- disposer d'une copie du procès-verbal dressé par les Autorités délivrées.
Dans le cas où l'Utilisateur n'aurait pas rempli une seule des tâches indiquées
lettres ci-dessus, Ezero est dégagé de toute responsabilité et aura le droit de résilier le
Contrat
Ezero, sans préjudice de la possibilité de demander réparation de tous les dommages
subis, du fait de l'inexécution des
obligations de l'Utilisateur, envers l'Utilisateur lui-même.
En cas d'accident, le contrat Ezero ne sera pas considéré comme résilié tant que le scooter n'est pas
dûment retourné conformément aux présentes Conditions Générales Ezero. Cependant, si le scooter ne fonctionne
pas
plus ou n'est plus en mesure de voyager en raison de l'accident, le contrat Ezero prendra fin avec l'autorisation du
Service Clients. En cas de dommages à un scooter pendant le voyage, l'Utilisateur doit
signaler les dommages à Ezero dès qu'il est possible de le faire en toute sécurité, en écrivant à l'adresse e-mail
ezeromobility@gmail.com En fonction de l'étendue des dommages causés au scooter, Ezero peut
facturer
à l'Utilisateur jusqu'à un montant maximum de 800,00 euros, sans préjudice du
droit de l'Utilisateur de prouver que
le fait a eu lieu sans sa faute.
L'Utilisateur devra payer une indemnisation pour tous les dommages supportés par Ezero et les parties impliquées dans
l'accident. L'utilisateur
accepte d'indemniser et de dégager Ezero de toute réclamation,
demande, perte, responsabilité et dépense
(y compris les honoraires d'avocat raisonnables)
découlant de ou liés à.
A titre d'exemple, l'Utilisateur sera tenu de rembourser à Ezero les
sommes relatives aux éléments suivants
dépenses :
- la perte ou
l'endommagement du scooter, de ses accessoires, de tiers ou d'avoirs de tiers ;
- la perte de
revenus subie par Ezero et due à l'impossibilité de louer le scooter. Une telle perte
il sera
calculé sur la base du tarif égal à l'utilisation d'une journée complète ;
- tout type de frais imposé par les Autorités (par exemple 25,00 € pour les frais de déménagement) ;
- tout autre type de frais y compris, infractions au code de la route, blocage/suppression du
scooter;
- TVA et autres
taxes relatives aux éléments ci-dessus.
En cas de non-paiement, de retard ou de paiement
partiel, des intérêts légaux seront appliqués à l'Utilisateur.
Le choix de l'atelier de
réparation et de restauration de scooter sera de la seule responsabilité d'Ezero.
VOL OU PERTE DU SCOOTER
En cas de vol, de braquage ou de vandalisme au détriment des scooters, avant ou pendant l'utilisation par
un
Utilisateur, ce dernier est tenu de le signaler dans les plus brefs délais en contactant immédiatement le Centre
assistance en fournissant les informations sur la localisation et en décrivant ce qui s'est passé. Le
centre d'aide vous fournira ensuite les
instructions auxquelles l'Utilisateur doit se
conformer.
Un scooter peut être considéré comme perdu/volé s'il n'est pas restitué dans les
24 heures consécutives ou
si le GPS du scooter est désactivé ou si le scooter est garé dans un
propriété privée non autorisée, dans un espace clos, ou dans tout autre espace non public pendant plus de dix
minutes après la fin d'un trajet de location.
L'Utilisateur accepte et reconnaît que le dernier Utilisateur d'un scooter sera responsable de
perte ou vol du scooter lui-même, sauf si une situation découle des circonstances
différent. Si Ezero détecte la perte ou le vol d'un scooter, il sera légitimé et
autorisé à engager toute action jugée appropriée envers le dernier utilisateur
du scooter,
y compris, mais sans s'y limiter, les actions en restitution et pour obtenir d'autres
une indemnisation adéquate et une indemnisation et de déposer une plainte auprès des autorités
la police locale.
L'Utilisateur accepte
que les données générées par les systèmes informatiques d'Ezero
constituent une preuve concluante de la durée d'utilisation d'un
scooter par l'Utilisateur.
L'Utilisateur s'engage à le signaler à la police
perte ou vol et d'envoyer à Ezero le rapport ou le numéro de protocole correspondant
fourni dans la
plainte.
Ezero peut facturer à l'utilisateur le montant de 800,00 euros sans préjudice du droit
de l'utilisateur
prouver que le fait s'est produit sans sa faute.
Ezero se réserve le droit d'exercer des représailles contre l'utilisateur dans le cas où l'utilisateur lui-même
a déterminé ou
vol facilité pour faute intentionnelle, négligence, négligence ou négligence en lui faisant payer, à titre
de réparation du préjudice
défaut d'exécution ou exécution irrégulière, un montant égal
à la valeur du scooter chiffré en euros
800,00.
Toute sanction imposée pour l'utilisation du scooter par les autorités compétentes en cas de non-respect
le respect du Règlement par l'Utilisateur sera entièrement à la charge de
l'Utilisateur lui-même, y compris
tous frais et/ou charges supplémentaires. Ezero se réserve
le droit d'appliquer des pénalités à l'Utilisateur
matérialisation des cas prévus et
réglés par le Contrat Ezero, sans préjudice en aucun cas
de l'indemnisation du
plus de dégats. En particulier, après avoir soigneusement examiné le cas
et vérifié la
participation
de
l'Utilisateur Ezero informe lui-même l'Utilisateur par courrier électronique du montant de la pénalité et suite à la
communication susmentionnée, celle-ci sera débitée de la carte de crédit enregistrée par l'Utilisateur. Échec
le paiement du panali peut entraîner la suspension et/ou la résiliation du Contrat et des montants y afférents
ils seront récupérés par Ezero conformément à la loi.
De plus, en cas de violation de ces accords, Ezero aura le droit de résilier le Contrat Ezero en cours
sans préavis en vertu et aux fins de l'art. 1456 cc en raison d'une rupture de contrat par l'utilisateur,
verrouiller immédiatement le scooter. Ezero se réserve le droit d'intenter une action en dommages et intérêts
et
entreprendre toute action judiciaire pour sa protection dans les bureaux
compétents. A titre d'exemple uniquement, il s'agira d'un cas de défaut
réservation multiple sévère de côté
de l'Utilisateur d'un ou plusieurs cycles sans démarrer la location.
Le Togo assure un service d'urgence et de contrôle des scooters électriques dans les 24 heures à compter
de
rapporter.
11. TARIFS ET
MODES DE PAIEMENT
L'Utilisateur peut utiliser le scooter sur la base d'un système de tarifs par
trajet ou autrement
fournis conformément aux prix indiqués dans l'application Ezero ou sur le
site Web. Afin de pouvoir profiter de
Services Ezero, l'Utilisateur doit s'inscrire et créer un
compte en choisissant le mode
de
paiement selon les instructions qui apparaîtront à l'écran. Ezero se réserve le droit de modifier les
les moyens de paiement à tout moment en informant les Utilisateurs. A tout prix appliqué par
Ezero appliquera la TVA. Ezero peut débiter votre carte de crédit ou de débit ou d'autres méthodes de paiement,
le montant des commissions. Les tarifs sont disponibles dans l'App Ezero qui se réserve le
droit de modifier, en
à tout moment, le montant du montant par voyage, en annonçant le nouveau
prix. Ezero pourrait
émettre des codes promotionnels pouvant être utilisés pour obtenir une réduction sur les services de
location
se réservant le droit de modifier ou d'annuler les remises à tout moment. Les remises sont en tout cas
limité à un par Utilisateur et non cumulable. La durée maximale de location est de
24 heures.
l'Utilisateur s'engage à désactiver la location de scooter dans les 24 heures
suivant le début de la location. LES
Les scooters non retournés (bloqués et complétés) dans les 24 heures seront considérés comme perdus ou
volés avec
charge conséquente des frais indiqués dans cet accord.
Afin de s'inscrire pour utiliser les services Ezero, l'Utilisateur doit fournir un numéro de carte de crédit
ou une carte de débit valide et sa date d'expiration, déclarant être le propriétaire ou l'utilisateur
autorisé.
L'Utilisateur autorise Ezero à débiter tous les montants applicables sur la carte.
Tous les tarifs sont soumis
aux taxes de vente.
Si l'Utilisateur souhaite contester un prélèvement, il doit contacter par
lettre recommandée avec accusé de réception ou par pec
à ezeromobility@postecert.it dans les 5 jours à compter de la date du débit, en fournissant les informations relatives
au
de location. L'Utilisateur s'engage à communiquer toute modification de sa carte bancaire
(expiration,
changement de code, changement de numéro de carte).
Avant d'accéder à un scooter Ezero, l'Utilisateur doit fournir sur son compte des fonds suffisants pour le
Voyage. Des frais seront prélevés sur le compte de l'Utilisateur à la fin du voyage.
S'ils ne sont pas
Des fonds suffisants sont disponibles sur le compte de l'Utilisateur pour le
voyage, le solde
restant ne sera pas facturé
dès que les fonds sont ajoutés au compte plus tard. L'Utilisateur
ne pourra pas en démarrer
un nouveau
voyager sur un scooter Ezero jusqu'à ce que des fonds suffisants soient disponibles
sur le
compte.
En cas de retard de paiement de la somme due, l'Utilisateur sera tenu de payer les
intérêts légaux de
visée au paragraphe 4 de l'art. 1284 du Code civil
italien
L'UTILISATEUR AUTORISE A PARTIR DE MAINTENANT LE TOGO A FACTURER LE MONTANT
DU EN
RAPPORT AU PLAN TARIFAIRE SUR LA CARTE DE CRÉDIT. 12.DURÉE DU CONTRAT
Le contrat ne sera automatiquement résilié que lorsque l'Utilisateur aura restitué le scooter
mettre en place toutes les exigences suivantes :
- la conclusion du contrat via l'App met fin à la course ;
- assurez-vous que le scooter est verrouillé ;
- stationner dans des espaces verts adaptés conformément à la loi.
A la fin de chaque période de location, l'Utilisateur s'engage à prendre une photo avec son appareil
mobile (smartphone) et de le transmettre, via le service spécial fourni dans l'application, à Ezero qui se réserve
le
le droit de facturer une pénalité dans le cas où la photo envoyée ne représente pas le
scooter objet de
location, ou si la photo du scooter montre des casses non présentes en début de période
de location.
13. DURÉE, RÉTRACTATION ET RÉSOLUTION
L'accord entre Ezero et l'Utilisateur commencera à compter de la date à laquelle il est
l'inscription pour i a été reçue
Les services et ont été confirmés par Ezero et auront une durée illimitée. Toutefois, l'Utilisateur a le droit de se rétracter sans pénalité 14 jours après la date
d'inscription
au moyen d'une communication spécifique à adresser au Togo par lettre recommandée avec accusé de
réception ou par courrier électronique certifié
à ezeromobility@postecert.it
Pour résilier le contrat, l'utilisateur doit accéder à l'application Ezero et supprimer le compte suite à la
instructions fournies dans l'application. En se retirant du contrat, l'Utilisateur n'aura aucun droit sur
celui-ci
d'Ezero et doit cesser toute utilisation des scooters et tout autre service. De plus, l'Utilisateur
sera tenu de payer tous les montants dus et impayés, qui en cas de défaut seront récupérés conformément
à
droit. Suite à la rétractation, l'Utilisateur perdra la possibilité d'accéder aux
services. Si l'Utilisateur est déjà client, il peut résilier le contrat avec un préavis de 15 jours au moyen d'un accord spécifique
communication à adresser à Ezero par lettre recommandée avec accusé de réception ou par e-mail certifié à
l'adresse
ezeromobility@postecert.it
Ezero peut résilier le contrat à tout moment en avisant l'utilisateur par écrit au moyen
d'un
lettre recommandée avec accusé de réception ou par email avec un préavis de 15 jours.
Ezero se réserve le droit, sur communication écrite, y compris par courrier électronique, de résilier le présent accord et/ou
suspendre l'accès de l'Utilisateur à ses services de location avec effet immédiat, en cas de
défaillance
paiement de tout montant dû en vertu du présent Accord et/ou violation grave
de toute condition ou
condition de cet accord. Dans ce cas, Ezero se réserve le droit de demander réparation du préjudice
subi
en raison du non-paiement par l'Utilisateur, de toute somme due ou consécutive à la
violation par l'utilisateur de toute modalité ou condition de cet accord, dommages émergents e
perte de profit, à titre d'exemple mais sans s'y limiter :
- défaut et/ou retard de paiement des sommes dues ;
- des informations inexactes et/ou mensongères fournies lors de l'inscription ; - si l'Utilisateur, malgré un défaut d'écriture, n'interrompt pas la violation grave ;
- si l'Utilisateur consomme habituellement des drogues, des médicaments, de l'alcool ou d'autres substances
psychotropes ;
- en cas de non-retour du scooter ou en cas de conduite par une personne
différente
par l'Utilisateur ;
- la
facilitation ou la commission négligente ou intentionnelle par l'Utilisateur de vol, cambriolage, vandalisme ;
- si l'Utilisateur encourt des sanctions pour violation du Règlement ;
- si l'Utilisateur a causé un accident de piéton ou de véhicule ou des dommages du fait de sa propre
faute
du scooter ;
À l'expiration ou à la résiliation du présent contrat, l'Utilisateur ne pourra plus accéder aux services
Ezero.
14.ABANDON
PENDANT LA COURSE
Le présent accord n'est pas soumis au droit de rétractation du consommateur
relatif aux contrats à distance ou aux contrats conclus en dehors
à partir de locaux
commerciaux, puisque le voyage unique a été commencé avec le consentement exprès de l'Utilisateur avec le
ovation des conditions générales et avec la reconnaissance par l'Utilisateur du fait qu'il perdra
votre droit de rétractation lorsque Ezero a pleinement mis en œuvre les
contrat relatif à
un seul coup rendant le scooter disponible.
15.COUVERTURE
D'ASSURANCE
L'Utilisateur reconnaît et est conscient qu'Ezero suggère d'activer une couverture
d'assurance appropriée dans
en relation avec l'utilisation du Service. A cet effet, l'Utilisateur peut s'arranger pour activer la couverture d'assurance
qu'il juge le plus approprié avec des compagnies d'assurance de confiance afin de protéger les dommages résultant de
l'utilisation
du scooter.
16. CONDITIONS D'UTILISATION SUPPLÉMENTAIRES : LICENCE D'UTILISATION
L'application Ezero est concédée sous licence à l'Utilisateur dans le seul but de la rendre strictement personnelle
et
toutefois des services de location non commerciaux. Cette licence n'inclut pas la revente ou l'utilisation commerciale
services, la collecte et l'utilisation de listes de scooters, de descriptions ou de prix. Les scooters et/ou et apparentés
les composants et les marques ne peuvent être reproduits, vendus, revendus, visualisés ou autrement exploités pour
à quelque fin que ce soit sans le consentement écrit exprès d'Ezero. Toute utilisation non autorisée
implique
automatiquement la résiliation des autorisations d'utilisation et l'indemnisation des
dommages et intérêts. Tous les contenus
présents ou affichés sur les services, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques,
photographies, images, images,
les sons et illustrations et tout logiciel fourni via les services
sont la propriété d'Ezero.
17.MODIFICATIONS DES CONDITIONS GENERALES
Ezero se réserve le droit de modifier les Conditions Générales et le Plan tarifaire pour les
futurs contrats Ezero en
raison des évolutions technologiques ou de sécurité des scooters et/ou de l'application Ezero ou des conditions
conditions économiques du marché ou l'entrée en vigueur de nouvelles réglementations. Les changements
seront communiqués
à l'utilisateur par e-mail ou par publication dans l'application
Ezero.
Contre la modification proposée, l'Utilisateur a le droit de se rétracter dans un délai de 15 jours sans frais ni pénalités.
Le délai de rétractation est calculé à compter de la réception de l'e-mail avec lequel Ezero a communiqué le
changement ou
depuis sa publication sur l'application Ezero.
18.
INFORMATIONS OBLIGATOIRES FOURNIES PAR LE CLIENT / UTILISATEUR L'Utilisateur garantit que ses
données personnelles enregistrées dans l'App Ezero sont toujours mises à jour.
Si
l'utilisateur ne met pas rapidement à jour ses données, Ezero aura le droit de
suspendre le service jusqu'à ce que l'utilisateur ait mis à jour ces données.
Ezero s'engage à se conformer au nouveau règlement européen sur la protection des données
connu sous le nom de RGPD
(Règlement Général sur la Protection des Données) en vigueur depuis
2017. En
résumé :
- nous collectons des données à la fois de nos scooters et de nos Utilisateurs ; -
nous surveillons la position, les déplacements et l'état de nos scooters pour gérer efficacement notre flotte ;
- nous collectons les informations nécessaires auprès de nos Utilisateurs telles que les détails de
paiement,
informations de contact, emplacement, afin que vous puissiez localiser et trouver le
scooter le plus proche e
les détails techniques du téléphone ;
- nous séparons les données des scooters et les données des Utilisateurs et les rendons anonymes. le
informations
fournis par
nos scooters sont importants pour nous aider à améliorer nos services et aider les villes,
par
exemple, dans la planification de la mobilité urbaine, pour réduire le trafic et la pollution ;
- nous adoptons des procédures pour réduire les risques liés à notre activité : nous adhérons à des protocoles
stricts
Systèmes informatiques pour protéger les données personnelles des utilisateurs
;
- nous ne partageons pas les données personnelles des Utilisateurs avec des tiers sans le
consentement des Utilisateurs, à moins que
que nous ne sommes pas légalement tenus de le faire ;
- dans certaines circonstances, nous
pouvons être obligés de contacter directement les
utilisateurs pour des raisons
opérationnelles telles que, par exemple, l'utilisation de scooters
en dehors des zones autorisées ;- Vous pouvez décider à tout moment de recevoir des messages
promotionnels via vos paramètres
compte dans notre application ;
- vous pouvez demander à tout moment la clôture de votre compte et la suppression de vos données en contactant
le
centre de services.
19.COMMUNICATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Afin d'exécuter le contrat, Ezero a le droit de collecter, traiter et utiliser les données
personnelles
de l'Utilisateur, y compris le nom, le titre, la date de naissance, l'adresse
e-mail, des informations sur la façon de
paiement et numéro de mobile, ainsi que les
informations relatives au contrat Ezero, telles que le lieu où
l'Utilisateur commence et termine la location et la durée du scooter. Traitement des données relatives au contrat
Ezero, notamment pour déterminer et afficher la position actuelle du scooter,
est effectué
l'utilisation de l'application Google Maps et est indispensable à la fourniture
complète et au bon fonctionnement du service. LES
les données relatives au contrat Ezero ne
sont transmises à Google que sous forme anonyme.
Les scooters sont équipés de dispositifs de
géolocalisation. Chaque scooter est équipé d'un appareil GPS
qui, détectant la position et les conditions des Scooters en temps réel et en continu, est également en
capable de surveiller l'activité de conduite de l'utilisateur et de collecter des données de conduite telles que le freinage
accélérations brusques et soudaines, courbes, vitesses de scooter, qui sont complétées par d'autres
données contextuelles
(conditions météorologiques, heure de la
journée).
Les données de comportement routier et les données de géolocalisation sont
traitées dans le
cadre de l'activité de
vérification de l'utilisation de scooters pour protéger les actifs d'Ezero, pour l'analyse sous forme agrégée et statistique
l'utilisation de scooters afin d'améliorer le service et de protéger le patrimoine Ezero. Avec le consentement de l'Utilisateur et afin de le sensibiliser à la prudence et à
la sécurité de la conduite, les données du
les données de comportement de conduite et de
géolocalisation peuvent également être traitées dans le but d'évaluer la
comportement de
conduite de l'Utilisateur individuel et lui attribuer une note. Afin d'inciter un
conduite prudente, Ezero pourrait également appliquer des conditions
économiques
ceux du plan tarifaire pour les Utilisateurs qui obtiennent un certain score. Pour déterminer la zone Ezero, le géofencing est utilisé, une technologie qui définit un
territoire virtuel avec
l'aide de coordonnées GPS et trace une limite virtuelle autour de cette zone. En cas de départ ou d'entrée
dans la zone Ezero avec un scooter, l'emplacement sera accessible via GPS, ce qui peut déclencher une série
de
différents signaux. En plus des données de détection de limites virtuelles, le système
peut également inclure des données de
le positionnement des zones où le stationnement est autorisé ou interdit ou la résiliation d'un
contrat Ezero et les points de
intérêts (POI), tels que les points de recharge. Si vous vous
approchez d'un de ces endroits, une fenêtre pop-up peut être
affiché sur l'écran de l'appareil, pour informer l'utilisateur de l'emplacement spécifique à proximité.
Dans
si vous quittez la zone Ezero, Ezero et l'Utilisateur en seront informés. Ce système garantit à Ezero
protection contre le vol. Le géofencing n'est pas utilisé pour établir un profil personnel
de l'Utilisateur en fonction de ses déplacements.
Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la Politique de confidentialité.
20. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. Toutes les informations personnelles détenues par Ezero Mobility e
concernant l'utilisateur, y compris les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, numéros de
carte de
crédit/débit et/ou mot de passe, seront conservés par Ezero Mobility conformément à
ses Informations sur
confidentialité disponible sur www.togoride.it
21 LOI APPLICABLE, JURIDICTION ET INVALIDITÉ PARTIELLE.
Cet accord est régi par la loi italienne. Pour tout litige survenant et/ou lié à l'interprétation
ou
l'exécution de cet accord, le Tribunal de Rome sera seul compétent. Sauf si le Client a agi et conclu le présent contrat en tant que Consommateur à des fins
sans rapport avec l'activité entrepreneuriale ou professionnelle exercée ;
dans ce cas, la Cour de
lieu où le client a sa résidence ou son domicile, s'il est situé sur
le territoire de l'État italien. Pour autant que
toute disposition de l'accord devrait être ou
devenir invalide ou nulle, cette invalidité n'aura aucun effet
sur la validité des autres dispositions.
22.COMMUNICATIONS ENTRE EZERO ET L'UTILISATEUR
Pour toute communication aux fins du contrat Togo, merci de vous référer aux coordonnées suivantes
:
- Ezero Mobility, siège social à Abbadia San Salvatore à Via Garibaldi 35 - 53021 -
SIENA
- adresse email : ezeromobility@gmail.com
- adresse pec : ezeromobility@postecert.it - numéro de téléphone : 331 751 8732
- site
Internet: ezzero.jimdofree.com
Si Ezero omet de faire valoir, en toute occasion, les droits et facultés qui lui sont contractuellement
reconnus
en vertu du présent contrat Ezero, un tel comportement ne peut en aucun cas être
interprété comme une renonciation à
propres droits, et cela n'empêchera pas non plus Ezero de
demander plein, ponctuel et rigoureux dans un moment de succès
l'exécution du contrat Ezero à
l'utilisateur.
En aucun cas des manquements et/ou comportements
de l'Utilisateur différent du Contrat,
peuvent être considérés comme des exceptions ou une acceptation tacite de celui-ci, même s'il n'est pas contesté
par Ezéro. L'éventuel Ezero dans l'exercice ou l'application de tout droit ou clause de l'Accord, non
constitue une renonciation à ces droits ou clauses. Sauf indication contraire expresse dans le Contrat,
tous
les communications à l'Utilisateur relatives à cette relation contractuelle peuvent être
faites par Ezero
sans distinction en main propre, par courrier électronique, certifié ou non, par lettre recommandée avec
accusé de réception, par voie postale
ordinaire ou par fax aux adresses et/ou coordonnées
indiquées par l'Utilisateur dans le contrat et, en
par conséquent, ils seront considérés comme connus d'eux. Tout changement d'adresse et
Coordonnées de l'Utilisateur dont l'adresse e-mail indiquée dans le contrat non communiquée à Ezero avec
le
les procédures prévues au Contrat ne lui seront pas opposables. Sauf cas particuliers
prévu dans le Contrat, toutes les communications que le Client a l'intention d'envoyer en relation avec le
Contrat, y
y compris les demandes d'assistance, doivent être envoyées à Ezero exclusivement
aux adresses indiquées.
Toute inefficacité totale ou partielle et/ou nullité d'une ou plusieurs clauses du Contrat n'entraînera
pas
la nullité des autres, qui doit être considérée comme pleinement valable et
effective.
L'Utilisateur reconnaît et
accepte qu'Ezero puisse communiquer à des tiers et/ou divulguer les données relatives au Contrat sous quelque forme que
ce soit (un
titre exemplaire mais non exhaustif : l'objet, la durée, le nom de l'Utilisateur)
à
titre de référence
commercial pour la promotion de ses propres produits ou services. Il est
interdit à l'Utilisateur de céder le Contrat
à des tiers.
L'Utilisateur, après avoir pris connaissance des conditions générales Ezero régissant le contrat Ezero, ainsi que
des
plan tarifaire et Informations sur la confidentialité, déclare, conformément et aux fins de l'art. 1341 du CC, de
accepter pleinement et approuver spécifiquement les clauses de l'art.
24. PLAN TARIFAIRE
Tarifs appliqués par le Gérant
- Tarif à la minute : 0,20 €
- Frais de déblocage : 1,00 €
- Tarif promotionnel en déposant dans le Togo Wallet : avec une
recharge de 5 euros vous n'avez droit à aucune
bonus, avec un rechargement de 10 € vous avez
immédiatement droit à un bonus de 2 €, avec un
recharge 20 euros oui
a
immédiatement droit à un bonus de 5 euros
- 25. PÉNALITÉS
APPLIQUÉES
- dommages au scooter pour des raisons imputables à l'Utilisateur : à partir d'un
montant minimum d'euro
150,00 à un maximum de 800,00 euros ;
- utilisation du scooter en dehors de la zone
opérationnelle : 25,00 € ; - vol du scooter : 800,00 €, sauf si l'Utilisateur prouve que le fait s'est produit sans lui
faute;
- vol du traceur GPS
: 200,00 €, sauf si l'Utilisateur prouve que le fait s'est produit sans
sa faute;
- retard de restitution du scooter sur demande : 12,00 € par jour ou partie de journée
retard de la demande de retour;
- application de sanctions administratives : à partir d'un minimum de 25,00 € à titre de remboursement de
frais
enquête et gestion du dossier.
Le plan tarifaire est susceptible de modifications et de mises à jour à la discrétion de l'opérateur qui
sera communiqué à
Utilisateurs et Administration avant l'entrée en vigueur
ACCEPTATION DES CONDITIONS DU CONTRAT
Je confirme avoir lu et accepté expressément les termes et conditions de cet
accord, connaître les
fonctionnement du scooter et que vous êtes raisonnablement compétent et
physiquement apte à conduire le scooter
scooter.
Je confirme que je
suis l'utilisateur enregistré et que j'ai au moins 14 ans (dans ce dernier cas je suis conscient que je suis sous la responsabilité parentale de mes parents qui sont
responsables de moi et qui m'autorisent à utiliser la trottinette électrique après visualisation du présent contrat) et je m'engage à porter les dispositifs de sécurité
requis par la loi, à ne pas conduire un véhicule avec un autre occupant, à respecter toutes les règles de la
code de la route et les réglementations nationales et locales applicables sur le lieu d'utilisation et je
serai
fonctionnement. ———————————————————————
PIÈCE JOINTE 1
CIRCULATION DES SCOOTERS PRINCIPALEMENT ELECTRIQUES A PROPULSION (MPPE) - CADRE
REGLEMENTAIRE MAI 2020
EXIGENCES POUR LA CIRCULATION
Les dispositions combinées de la législation en vigueur définissent les caractéristiques nécessaires à un scooter
un
la propulsion à prédominance électrique (MPPE) peut être considérée comme un vélocipède au sens du
Code
della Strada, et peut donc circuler sur la route en tant que tel. Les
caractéristiques des MPPE autorisées à la circulation sont :
• être équipé d'un moteur électrique d'une puissance nominale continue n'excédant pas 0,50 kW ;
• être équipé d'un signal sonore ;
• ne pas être équipé d'un siège et ne peut donc être utilisé qu'en position debout ;
• être équipé d'un régulateur de vitesse configurable à différentes vitesses (au moins entre 6
km/h
et 25 km/h) ;
• porter le marquage CE correspondant exigé par la directive no. 2006/42/CE ;
• être caractérisé par la présence d'une série de composants généraux qui
permettent
identifier le véhicule comme MPPE :
1.Poignée
2.Levier de
frein
3.Accélérateur
4.Affichage de contrôle
5. Guidon
6. Câble électrique ou
frein
7. Système de verrouillage pour le réglage de la hauteur du guidon
8. Colonne de direction
9.Tube de direction (connexion fourche-cadre) 10.Fourche avant
11.Roues (2 roues)
12. Cadre
13. Pied de lit
14.Fourche
arrière
15.Groupe de freinage principal 16.Moteur
17.Transmission
18.Batterie
A partir d'une demi-heure
après le coucher du soleil, pendant toute la période d'obscurité et pendant la journée, si les conditions
les conditions atmosphériques nécessitent un éclairage, ainsi que lors de la conduite dans les tunnels, l'utilisation de MPPE est
autorisé si :
- les
scooters sont équipés de
a) feu avant fixe blanc ou jaune qui doit être
activé;
b) rétro-réflecteurs rouges arrière ;
c) Feu arrière rouge fixe qui doit être activé
(en l'absence d'un tel équipement, les MPPE ne peuvent être conduits ou transportés qu'à la main)
;
- Les conducteurs MPPE portent un gilet ou des bretelles réfléchissant haute
visibilité.
Les conducteurs de moins de dix-huit ans (<18 ans) sont tenus de porter un casque adapté
protecteur.
EXIGENCES REQUISES DES
CONDUCTEURS
Les utilisateurs doivent avoir quatorze ans (≥14 ans).
Il est utile de préciser qu'il n'est pas nécessaire que le conducteur soit titulaire d'un permis de
conduire.
ZONES DE CIRCULATION AUTORISÉES
La circulation avec MPPE est autorisée dans les mêmes zones où celle des cycles est autorisée, avec
une limitation supplémentaire : sur les routes extra-urbaines, les MPPE ne peuvent circuler que s'il y a une
piste
piste cyclable et exclusivement à l'intérieur de celle-ci. LIMITES DE VITESSE'
Dans les zones de circulation indiquées ci-dessous, les MPPE doivent
respecter les limitations de vitesse suivantes :
Plage de circulation Limite de vitesse maximale
à. Itinéraires mixtes vélo et piétons 10 km/h**
b. Zones piétonnes où la circulation des vélos n'est pas interdite 6 km/h
c. Routes urbaines - trafic sur la chaussée 25 km/h
* * voir art. 3.7, Partie II, de la
Circulaire de la Présidence du Conseil des Ministres 31
mars 1993, n.
432
(Circulaire explicative de l'arrêté interministériel du 6 juillet 1992, n. 467).
AIRES DE REPOS
Sauf interdiction expresse, les MPPE sont autorisés à stationner dans les aires réservées aux vélos.
Il est utile de préciser qu'en tant que véhicules, les MPPE doivent respecter les dispositions de l'art. 157
du code de la route (« Arrêt, arrêt et stationnement des véhicules ») et par l'art. 351 du règlement relatif
d'exécution.
AUTRES RÈGLES DE CIRCULATION
Pour la circulation des MPPE, toutes les dispositions édictées par le code de la route et ses
annexes s'appliquent
Règlements d'application généralement valables pour la conduite de
véhicules, par exemple la conduite en dessous
l'influence de l'alcool, la conduite en état d'altération psycho-physique due à l'usage de drogues et à
l'utilisation de lentilles
ou certains appareils (par exemple, les téléphones portables)
pendant la conduite. Pour la circulation des MPPE
les dispositions spécifiques relatives aux vélocipèdes s'appliquent également, notamment voir art. 182 du
Code
de la Route et de l'art. 377 du règlement d'exécution connexe, avec les
modifications et ajouts suivants :
Les conducteurs MPPE doivent procéder sur une seule rangée dans tous les cas où les conditions de
circulation l'exigent, et en tout cas jamais côte à côte en plus de deux nombres (au lieu de
alinéa 1 de l'art. 182 du CdS) ;
Les conducteurs MPPE doivent avoir le libre usage de leurs bras
et de leurs mains et tenir le guidon
toujours des deux mains, sauf s'il est nécessaire de signaler la manœuvre de virage (changer le
alinéa 2 de l'art. 182 du CdS) ;
Il est interdit aux chauffeurs MPPE de transporter d'autres personnes, objets ou
animaux; animaux de plomb;
remorquer des véhicules et être remorqué par un autre véhicule (en remplacement des paragraphes 3, 5, 6, 7 et 8 de
l'article 182
du CdS).
LES SANCTIONS
En cas d'infraction, les
sanctions administratives et accessoires prévues par le code de la
route sont appliquées.
règlement d'exécution connexe, ainsi que ceux établis par l'art. 1, paragraphes 75-bis, 75-ter, 75- quater, 75-
quinquies, 75-sexies de la loi n°160 du 27 décembre 2019 (telle que modifiée par la loi du 28 février 2019
2020, n. 8).
EXIGENCES NORMATIVES
1. Décret législatif 30 avril 1992, n. 285, « Code de la route » et
modifications ultérieures ;
2. Décret présidentiel n° 495 du 16 décembre 1992, « Règlement
d'exécution et d'application du
code de la
route "et modifications ultérieures;
3. Circulaire du Conseil des Ministres 31 mars 1993, n. 432 (Circulaire explicative du
décret
interministérielle du 6 juillet 1992, n. 467) );
4. Loi n° 145 du 30 décembre 2018, « Budget de l'État pour l'exercice 2019 e
états financiers pluriannuels pour la période triennale 2019-20212 (état financier 2019) "et amendements
ultérieurs ;
5. Décret du ministre de l'Infrastructure et des Transports 4 juin 2019, n. 229, «
Expérimentation
circulation routière des dispositifs de micro-mobilité électrique" et
modifications ultérieures ;
6. Loi n°160 du 27 décembre 2019, « Budget de l'État pour
l'exercice 2020 e
budget pluriannuel pour la période triennale 2020-2022 (Financière 2020) "et avenants ultérieurs ; 7. Décret-loi 30 décembre 2019, n. 162, "Dispositions urgentes concernant l'extension des termes législatifs, l'organisation des administrations publiques, ainsi que l'innovation technologique
(Décret Milleproroghe) », converti avec des modifications par la loi no. 8 (dans détail réf. de l'art. 33-bis)