Condizioni generali

EZERO MOBILITY CONDIZIONI GENERALI DI

CONTRATTO DEL SERVIZIO DI NOLEGGIO

MONOPATTINI NEL COMUNE DI TARQUINIA - BOLSENA

TI PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE SEGUENTI CONDIZIONI DI NOLEGGIO, LA CUI ACCETTAZIONE TI RENDE PARTE CONTRAENTE E TI OBBLIGA AL RISPETTO DI TUTTE LE NORME DI SEGUITO ELENCATE E DI VISIONARE OBBLIGATORIAMENTE.

L’UTILIZZATORE DICHIARA DI AVERE LETTO ATTENTAMENTE ED ESPRESSAMENTE IL CONTRATTO E LE CONDIZIONI DI NOLEGGIO APPRESSO SPECIFICATE, DI NON AVERE ALCUNA CONTESTAZIONE DA ESPLICARE AL RIGUARDO, DI AVERLE BEN COMPRESE ESSENDO SCRITTE IN LINGUA CHE DICHIARA DI COMPRENDERE ALLA PERFEZIONE, DICHIARANDOSI CONSAPEVOLE CHE LE STESSE FANNO PARTE INTEGRANTE ED INSCINDIBILE DEL PRESENTE CONTRATTO

1. DEFINIZIONI E TERMNOLOGIA 

• utilizzatore: indica la persona in possesso di un Account Ezero opportunamente convalidato e la persona  che utilizza il monopattino 

• app: indica l’applicativo mobile di Ezero impiegato per gestire e utilizzare il Servizio di noleggio 
• account: indica l’account creato dall’utente durante la procedura di registrazione sull’App, convalidato  da Ezero, ai fini della sottoscrizione del Contratto 
• monopattino: indica il monopattino elettrico che può essere noleggiato dall’utilizzatore per un uso  effettivo, appartenente a Ezero Mobility. 
• contratto: l’accordo tra la Ezero Mobility e l’Utilizzatore/Cliente per costituire, regolare o estinguere  tra loro un rapporto giuridico patrimoniale 
• condizioni generali efficaci nei confronti dell’Utilizzatore, se al momento della conclusione  del contratto questi le ha conosciute con l’ordinaria diligenza 
• periodo di noleggio: periodo temporale di esecuzione di ciascun contratto Ezero che si intende dalla  conferma dell’attivazione del monopattino e che termina con l’effettiva restituzione del medesimo  monopattino come previsto dalle presenti condizioni generali 
• cliente: la persona che ha sottoscritto il contratto Ezero 

• centro assistenza: soggetti adibiti all’aiuto telefonico e via email dell’Utilizzatore 

• area verde: dove è possibile transitare con il monopattino e parcheggiare il monopattino 
• area rossa: dove è possibile transitare con il monopattino ma è vietato parcheggiare il monopattino 

• area blu: dove automaticamente la velocità del monopattino viene ridotta a 6 km orari perché zona  pedonale 

2. DESCRIZIONE DEI SERVIZI DI EZERO 

Ezero noleggerà all’Utilizzatore i monopattini elettrici in conformità con i termini e le condizioni contenuti nel  presente contratto e previo pagamento della relativa tariffa, come di seguito descritto.  Ezero e l’Utilizzatore sono le sole parti del presente contratto. L’Utilizzatore è il solo soggetto responsabile del rispetto di tutti i termini e condizioni  contenuti nel presente contratto. L’Utilizzatore comprende che, una volta attivato il monopattino, quest’ultimo  dovrà essere utilizzato solo dall’Utilizzatore. L’Utilizzatore non deve consentire ad altri di utilizzare un  monopattino che ha attivato. L’Utilizzatore dovrà rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili alla  circolazione dei monopattini.

Al riguardo si fa espresso rinvio al d.lgs. 285/1992 (codice della strada), che qui  deve intendersi integralmente richiamato e trascritto, a tutte le normative nazionali e locali applicabili in  relazione a traffico, strade, pedoni, corsie per autobus, zona di ricarica, aree di utilizzo, veicoli elettrici e  sicurezza, ivi incluse senza alcuna limitazione eventuali leggi sull’utilizzo del casco e alle modalità di  circolazione e sosta eventualmente stabilite dai singoli Comuni nonché alla disciplina regolamentare applicabile,  anche con riferimento al Decreto del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti n. 229 del 4 giugno 2019 nei  casi in cui il servizio sia prestato nell’ambito della sperimentazione di cui al predetto D.M. e i commi 75, 75- bis, 75-ter, 75-quater, 75-quinquies, 75-sexies, 75-septies dell’art. 1 della Legge di Bilancio 27 dicembre 2019, così come modificati dalla legge n. 8 del 28 febbraio 2020, e alla CIRCOLAZIONE DEI MONOPATTINI A  PROPULSIONE PREVALENETEMENTE ELETTRICA (MPPE) - INQUADRAMENTO NORMATIVO MAGGIO 2020 di cui all'Allegato 1 del presente contratto del quale costituisce parte integrante e sostanziale.

L’utilizzatore dichiara di avere almeno 14 anni. È espressamente vietato l’uso del monopattino a persone di età  inferiore ai 14 anni. I conducenti di età inferiore a diciotto anni hanno, altresì, l’obbligo di indossare un idoneo  casco protettivo. Non è necessario per il conducente essere titolare di patente di guida.  L’Utilizzatore dichiara di avere familiarità con il funzionamento del monopattino e di essere in grado e  fisicamente idoneo all’uso dello stesso. L’Utilizzatore si assume tutte le responsabilità e i rischi di eventuali  infortuni, limitazioni e/o patologie, come specificato di seguito. L’Utilizzatore è responsabile di determinare se la  sua capacità generale, le condizioni mediche e le condizioni meteorologiche, incluso in caso di pioggia, neve, grandine, ghiaccio o tempeste, fulmini e/o qualsiasi altra condizione, qualunque ne sia la causa, possano rendere pericoloso l'utilizzo di un monopattino. Si consiglia all'utilizzatore di regolare il comportamento di guida, la  velocità e lo spazio di frenata in modo da adattarsi a tutte le condizioni e variabili, ivi incluso il meteo, la  visibilità, l’ambiente circostante e i regolamenti e le condizioni del traffico.

L’Utilizzatore dichiara di essere a conoscenza della normativa applicabile nel territorio di utilizzo del  monopattino, ivi incluse le disposizioni sull’utilizzo di cui al presente accordo e agli eventuali termini aggiuntivi,le disposizioni di legge e ogni normativa localmente applicabile alla circolazione e/o all’utilizzo dei monopattini. 
L’Utilizzatore si obbliga a rispettare le suddette disposizioni.

3. PROCEDURA DI REGISTRAZIONE SULLA APP EZERO E GESTIONE DELL’ACCOUNT
L’Utilizzatore per poter usufruire del noleggio deve effettuare l’apposita registrazione dei propri dati sull’App Ezero, dopo averla scaricata. 
La registrazione avviene inserendo il nome e cognome, indirizzo email e numero di telefono.Salvo quanto diversamente consentito per iscritto, ogni Utilizzatore potrà registrare sull’App Ezero un solo Account. E’ dato a Ezero il diritto di rifiutare la registrazione di un Account o di sospendere o chiudere un  Account. 
L’Utilizzatore non potrà autorizzare terzi all’utilizzo del proprio Account, né cedere, né trasferire altrimenti, il proprio Account a qualsiasi altra persona o Ente al fine di accedere e/o utilizzare i Servizi. 

Con il completamento della procedura di registrazione e la relativa fleggatura dell’accettazione dei termini di contratto l’Utilizzatore dichiara di: 
– aver salvato e/o stampato copia dell’Informativa Privacy e delle presenti Condizioni Generali Ezero, di  averle lette e comprese e di non avere nulla da eccepire; 
– accettare integralmente le Condizioni Generali Ezero concludendo il Contratto Ezero; 

– accettare integralmente il Piano Tariffario. 
La procedura di registrazione è soggetta a successiva conferma da parte di Ezero, con facoltà di verifica della  documentazione fornita. 
Per potersi registrare sull’App Ezero l’Utilizzatore deve avere almeno diciotto (18) anni di età. Prima  dell’accesso e/o del noleggio del monopattino, l’Utilizzatore deve fornire un numero di carta di credito o di  debito valido e le relative informazioni di pagamento e deve fornire, inoltre, il nome riportato sulla carta di  credito o debito, il numero della carta, il tipo di carta, la data di scadenza e tutti i numeri o codici di attivazione  necessari per l’addebito sulla carta degli importi maturati a credito da parte di Ezero. Fornendo i dati indicati,  l’Utilizzatore autorizza Ezero e/o il terzo operatore ad effettuare addebiti sulla propria carta quando possibile e  comunque entro trenta (30) giorni dall’autorizzazione della carta. Per qualsiasi monopattino attivato  l’Utilizzatore accetta di pagare il prezzo stabilito nell’App Ezero, che addebiterà sulla carta di credito/debito il  prezzo applicabile. A sua discrezione Ezero potrà offrire piani di pagamento e/o abbonamento per gli iscritti,  pubblicandoli anche sul proprio sito web. Tutti i requisiti devono essere mantenuti per tutta la durata del  Contratto Ezero. L’eventuale sopravvenuta carenza di uno o più requisiti deve essere immediatamente  comunicata per iscritto o mail a Ezero che potrà sospendere il servizio e nel caso risolvere il Contratto . Ezero si riserva il diritto di negare l’adesione al Servizio sulla base di sua insindacabile valutazione sulla  solvibilità del potenziale Cliente, ovvero sul suo pregresso scorretto operato con Ezero o con qualsiasi altro  gestore operante nel settore car/bike/scooter Sharing, a tal proposito Ezero ha predisposto un sistema di notifica 

all’Utilizzatore del mancato rispetto delle norme, fino ad escluderlo dal servizio in caso di ripetute  inadempienze.

INFORMAZIONI VERITIERE

Quindi per accedere ai servizi di noleggio di Ezero l’Utilizzatore deve creare un account ed a tal fine si impegna  a fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete come richiesto dalla pagina di registrazione e a mantenere e aggiornare tempestivamente i dati di registrazione per preservarli veritieri, accurati, attuali e completi. Qualora l’Utilizzatore fornisca informazioni false, inesatte, non attuali o incomplete o Ezero abbia  fondati motivi per sospettare che tali informazioni siano false, inesatte, non attuali o incomplete, avrà il diritto disospendere o chiudere l’account e rifiutare qualsiasi e ogni utilizzo attuale o futuro dei Servizi (o parte di essi).

L’Utilizzatore è totalmente responsabile della sicurezza e della riservatezza del proprio account ed responsabile  di tutte le attività che si verificano nell’ambito del proprio account. L’Utilizzatore si impegna a non condividere  le informazioni relative al suo account con terze parti e a non consentire a terzi di accedere ai Servizi utilizzando  le informazioni relative al suo account, obbligandosi altresì a comunicare a Ezero qualsiasi uso non autorizzato  del suo account o qualsiasi altra violazione della sicurezza o ritenuta tale. Ezero si riserva il diritto e l’Utilizzatore accetta, di fornire a terzi i dati relativi alla fatturazione dell’Utilizzatore, al suo account, agli  archivi relativi ai contenuti e all’utilizzo e le informazioni correlate in determinate circostanze (ad esempio in  caso di, insoluti, contenziosi, ordinanze, mandati a comparire o istanze di esibizione, o al fine di tutelare i diritti  di Ezero la propria attività o i propri clienti, o quando, in alcuni casi, la condivisione dei dati sia richiesta in  maniera obbligatoria da parte delle autorità competenti).

MINORE

I ragazzi tra i 14 e i 18 anni potranno utilizzare i monopattini su strada solo su aree pedonali e ad una velocità non superiore a 6 Km/h o, in alternativa, su piste ciclabili ad una velocità non superiore a 12 Km/h e l'utilizzo del casco che verrà fornito al momento dell'attivazione del monopattino.

CONNESSIONE

Nel corso di ciascun periodo di noleggio e sino al termine dello stesso, l’Utilizzatore deve altresì fruire di un servizio di connessione dati sostenendone tutti i costi sulla base degli accordi in essere con la società di servizi  telefonici da lui prescelta. 
Se a causa della scarsa connessione del Dispositivo non è possibile terminare il noleggio, l’Utilizzatore dovrà parcheggiare altrove il monopattino e ripetere l’operazione. Se l’Utilizzatore abbandona il monopattino senza  aver debitamente concluso il contratto, lo stesso proseguirà con conseguente addebito degli importi corrispondenti così come previsti dal piano tariffario in vigore al momento della conclusione del contratto.

PROVA

Ezero potrà proporre prove promozionali di noleggio gratuito per un periodo limitato o a prezzi speciali scontati. 
Se l’Utilizzatore si iscrive ad una prova, i diritti all’utilizzo dei monopattini saranno limitati dai termini di tale prova e termineranno o si rinnoveranno secondo i termini del proprio accordo di prova ovvero secondo le  condizioni stabilite da Ezero che l’Utilizzatore sin d’ora dichiara di accettare. Al termine della prova gratuita,

l’accordo continuerà secondo le normali condizioni, ossia non verranno applicate condizioni preferenziali al  Contratto ed all’Utilizzatore.

4.DISPONIBILITA’ DEL SERVIZIO
I monopattini sono di proprietà della Ezero Mobility e l’Utilizzatore accetta che i servizi, i monopattini e  qualsiasi attrezzatura ad essi collegata sono di proprietà esclusiva della Ezero Mobility.

All’Utilizzatore non è consentito modificare in alcun modo il monopattino, neanche incidendolo, disegnandoci  sopra o dipingendolo o riparandolo o deturpandolo in qualunque modo ed in ogni sua parte e comunque non è  consentito scrivere, staccare o altrimenti modificare o deturpare alcun adesivo sui monopattini. Non è consentito  utilizzare alcun monopattino per scopi pubblicitari o commerciali. L’Utilizzatore accetta di restituire il monopattino nelle stesse condizioni in cui era stato noleggiato e sarà  responsabile per i costi di riparazione e/o sostituzione di qualsiasi monopattino o parte dello stesso a cui  l’utilizzatore causi dei danni, fatta salva la normale usura. L’Utilizzatore accetta e riconosce che i monopattini non sono sempre disponibili e devono essere noleggiati  entro i tempi massimi di noleggio. Il numero di monopattini è limitato e la disponibilità del monopattino non è  mai garantita. 
Ezero non potrà mai essere responsabile per qualsivoglia effetto o conseguenza negativa sofferta dall’Utilizzatore  stesso (es. ritardi) derivanti dalla mancata disponibiltià dei monopattini. Ezero, i suoi funzionari, amministratori, dipendenti, agenti, fornitori o licenzianti hanno adottato ogni  ragionevole precauzione nell’offerta dei servizi, ma non rilasciano alcuna dichiarazione o garanzia circa il  contenuto dell’applicazione del software di base, compresi a titolo esemplificativo ma non esaustivo la sua  accuratezza, affidabilità, completezza o tempestività. Ezero non sarà responsabile per ritardi o interruzioni dei  dati o del flusso di informazioni e non garantisce che l’applicazione ed altri servizi saranno disponibili ogni  momento.  Infatti l’Utilizzatore è consapevole che il Servizio potrebbe essere soggetto a limitazioni e impedimenti che  vanno oltre il controllo di Ezero, come, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: 

– malfunzionamento della connessione della rete Internet dell’Utilizzatore e/o di Ezero;  – il malfunzionamento di apparecchiature elettroniche (ad es. i sistemi di localizzazione GPS) utilizzate  da Ezero per il svolgere il servizio e/o monitorare i monopattini; 
– l’interruzione del Servizio a seguito di calamità naturali o cause di forza maggiore o altra causa non  imputabile a Ezero; 
– il danneggiamento dei monopattini da parte di terzi; 

– la mancata ricarica del monopattino, infatti i monopattini sono elettrici e richiedono la ricarica periodica  delle batterie per funzionare.

5.PROCEDURA DI NOLEGGIO 

Per iniziare il contratto l’Utilizzatore dovrà accedere tramite il proprio dispositivo all’APP EZERO ed attivare il  monopattino. 
L’Utilizzatore, ai fini della possibilità di fruire del servizio Ezero, dovrà seguire il seguente procedimento: 

– aggiungere il credito tramite carta di credito e/o debito o tramite il servizio APPLE PAY se già impostato sul dispositivo per iniziare una corsa, scegliendo l’importo della ricarica; – individuazione da parte dell’Utilizzatore del monopattino tra quelli disponibili e visualizzabili su mappa  presente sull’App Ezero attraverso i dati di localizzazione trasmessi da Ezero;

– sbloccare e cominciare la corsa e verranno addebitati automaticamente gli importi come da tariffa.

6.CONTROLLO PRELIMINARE DEI MONOPATTINI 
Prima di utilizzare un monopattino l’Utilizzatore deve effettuare un’ispezione di base relativa alla sicurezza del  veicolo, che deve includere la verifica dei seguenti componenti: ruote, funzionamento di tutti i freni e le luci (la  luce anteriore bianca o gialla fissa e posteriormente di catadiottri rossi e di luce rossa fissa utili alla segnalazione  visiva devono essere perfettamente funzionanti altrimenti non è possibile utilizzare il monopattino mezz’ora  dopo il tramonto, durante tutto il periodo dell’oscurità e di giorno, qualora le condizioni atmosferiche richiedano  l’illuminazione), esistenza di qualsiasi segno di danno, insolita o eccessiva usura e problemi meccanici o  necessità di manutenzione. 
Il monopattino deve quindi essere sia privo di qualsivoglia malfunzionamento all’impianto frenante, al  manubrio, alle strutture, ai pneumatici, al dispositivo di accelerazione dovranno essere tutti preventivamente  testati. 
L’Utilizzatore è consapevole, prende atto ed accetta che, in caso di mancata comunicazione al centro assistenza  sia via cavo che via email che via chat, il danno sarà imputato interamente all’Utilizzatore che ha utilizzato il  monopattino in quel momento. 

In ogni caso è rigorosamente vietato all’Utilizzatore effettuare modifiche e/o riparazioni.  L’utilizzatore si impegna a non guidare il monopattino nel caso in cui dovesse riscontrare problemi o difetti  evidenti o altre condizioni non sicure e, se durante la corsa o dopo aver guidato un monopattino, l’Utilizzatore  dovesse notare qualsiasi difetto o condizione non sicura sul monopattino, anche se lieve, non dovrà usare il  monopattino e sarà obbligato ad interrompere la guida, informando immediatamente il centro assistenza di  eventuali problemi rilevati. 
Ezero non sarà responsabile per eventuali danni subiti dall’utilizzatore o da terze parti, che avrebbero potuto  essere evitati se l’utilizzatore avesse condotto le suddette verifiche.

7.LIVELLO DI CARICA 

L’utilizzatore comprende e accetta anche quanto segue: 
– il livello di carica rimanente nel monopattino diminuirà con l’uso dello stesso (sia in base al tempo che  alla distanza); man mano che la potenza di carica diminuisce, anche la velocità e altre capacità operative  del monopattino potrebbero diminuire (o cessare integralmente); 

– Ezero non fornisce garanzie circa la distanza che si potrà percorrere e/o il tempo e/o l’efficienza  dell’utilizzo del monopattino prima che questo esaurisca completamente la carica. Il monopattino può  esaurire la carica e cessare di funzionare in qualsiasi momento durante il noleggio, anche prima di  raggiungere la destinazione immaginata dall’Utilizzatore.
– prima di utilizzare il monopattino, l’Utilizzatore deve verificarne il livello di carica e accertarsi che sia  adeguato per la corsa. Inoltre, preliminarmente all’utilizzo l’Utilizzatore deve verificare se il livello di carica residua è sufficiente per percorrere il tragitto desiderato astenendosi dall’utilizzare il monopattino  o se la carica dovesse risultare insufficiente rispetto al tragitto programmato.
Ezero non garantisce che i monopattini siano sempre disponibili e l’Utilizzatore accetta che Ezero possa richiedere la restituzione del monopattino in qualsiasi momento, anche durante il periodo di noleggio. Ezero si riserva altresì la facoltà di sospendere temporaneamente la fornitura dei servizi di noleggio qualora si  verificassero situazioni che possano compromettere la sicurezza degli utenti come, ad esempio, in caso di condizioni metereologiche avverse.

8.UTILIZZO DEL MONOPATTINO

L’Utilizzatore espressamente accetta e dichiara che non utilizzerà il monopattino in violazione di alcuna norma  di legge e/o regolamento e/o di ordinanza comunale, provinciale, regionale in particolare relativa, ma non in via esaustiva, alla guida dei monopattini sui marciapiedi, alla velocità e/o al parcheggio dei monopattini. 
Si riportano le modificazioni apportate in sede di conversione al decreto-legge 30 dicembre 2019, n.162: art. 75 ter “ L’Utilizzatore può circolare esclusivamente sulle strade urbane con limite di velocità di 50 km/h, ove è consentita la circolazione dei velocipedi, nonché sulle strade extraurbane, se è presente una pista ciclabile, esclusivamente all’interno della medesima. I monopattini non possono  superare la velocità di 25 km/h quando circolano sulla carreggiata e di 6 km/h quando circolano nelle  aree pedonali. Da mezz’ora dopo il tramonto, durante tutto il periodo dell’oscurità e di giorno, qualora  le condizioni atmosferiche richiedano l’illuminazione, i monopattini a propulsione prevalentemente  elettrica sprovvisti o mancanti di luce anteriore bianca o gialla fissa e posteriormente di catadiottri  rossi e di luce rossa fissa, utili alla segnalazione visiva, non possono essere utilizzati e possono  essere solo condotti o trasportati a mano. Chiunque circola con un monopattino a propulsione  prevalentemente elettrica in violazione delle disposizioni del presente comma è soggetto alla sanzione  amministrativa del pagamento di una somma da euro 100 a euro 400. Art. 75-quater. I conducenti dei monopattini a propulsione prevalentemente elettrica di cui al comma  75 devono procedere su un’unica fila in tutti i casi in cui le condizioni della circolazione lo richiedano e,  comunque, mai affiancati in numero superiore a due, devono avere libero l’uso – 62 – delle braccia e  delle mani e reggere il manubrio sempre con entrambe le mani, salvo che non sia necessario  segnalare la manovra di svolta. I conducenti di età inferiore a diciotto anni hanno, altresì, l’obbligo di  indossare un idoneo casco protettivo. È fatto divieto di trasportare altre persone, oggetti o animali, di  trainare veicoli, di condurre animali e di farsi trainare da un altro veicolo. Da mezz’ora dopo il  tramonto, durante tutto il periodo dell’oscurità e di giorno, qualora le condizioni atmosferiche  richiedano l’illuminazione, i conducenti dei monopattini a propulsione prevalentemente elettrica hanno  l’obbligo di indossare il giubbotto o le bretelle retroriflettenti ad alta visibilità, di cui al comma 4-ter  dell’articolo 162 del codice di cui al decreto legislativo 30 aprile 1992, n. 285.

Chiunque viola le disposizioni del presente comma è soggetto alla sanzione amministrativa del pagamento di una  somma da euro 50 a euro 200. 

Per la circolazione dei monopattini elettrici valgono inoltre le disposizioni specifiche relative ai velocipedi, in particolare si vedano l’art. 182 del CdS e l’art. 377 del relativi Regolamento di esecuzione, con le seguenti  modifiche e integrazioni: i conducenti dei monopattini elettrici devono procedere su un’unica fila in tutti i casi in cui le condizioni di circolazioni lo richiedano, e comunque mai affiancati in numero superiore a due (in  sostituzione del comma 1 dell’art. 182 del CdS9; i conducenti dei monopattini elettrici devono avere libero uso delle braccia e delle mani e reggere il manubrio sempre con entrambe le mani, salvo che non sia necessario  segnalare la manovra di svolta (modifica del comma 2 dell’art. 182 del CdS); ai conducenti dei monopattini elettrici è vietato trasportare altre persone, oggetti o animali; condurre animali; trainare veicoli e farsi trainare da  un altro veicolo (in sostituzione dei commi 3,5,6,7 e 8 dell’art. 182 del CdS). L’Utilizzatore si impegna, altresì, durante il periodo d’uso e noleggio del monopattino, a non utilizzare telefoni cellulari, dispositivi di  messaggistica di testo, lettori musicali portatili e/o altri dispositivi che possano creare distrazione ovvero compromettere l’utilizzo sicuro del veicolo. 

L’Utilizzatore, altresì, non utilizzerà il monopattino mentre è sotto l’effetto di alcol, droghe, farmaci e/o qualsiasi  altra sostanza che potrebbe comprometterne la capacità di conduzione del monopattino stesso e comunque la  possibilità per l’Utilizzatore di guidare un monopattino in sicurezza. Non potranno, in nessun caso, essere  utilizzati dall’Utilizzatore meccanismi di bloccaggio diversi da quelli forniti da Ezero. Non è possibile  aggiungere un altro lucchetto al monopattino o, bloccare un Veicolo agganciandolo a qualcosa o bloccare il monopattino in modo tale che l’utente successivo non possa sbloccare e/o utilizzare il monopattino. 
L’Utilizzatore si impegna a non utilizzare il monopattino per corse o acrobazie e si impegna a non mettere in funzione né utilizzare il monopattino su strade non asfaltate, in acqua o in qualsiasi luogo proibito, illegale e/o  che arrechi nocumento agli altri utenti della strada. 

L’Utilizzatore si impegna a non utilizzare il monopattino in caso di venti forte o maltempo, alluvioni, allagamenti, inondazioni, straripamenti, terremoti. L’Utilizzatore si impegna a non utilizzare i monopattini in  esecuzione di un incarico professionale, e di non utilizzare i monopattini in violazione di leggi, norme, regolamenti e/o ordinanze. 
L’Utilizzatore non deve superare il limite di peso massimo, ovvero di carico, per monopattino (100  chilogrammi) e non deve manomettere, tentare di accedere in maniera non autorizzata o altrimenti utilizzare il  monopattino o i servizi telematici offerti da Ezero in modo non conforme al presente accordo. 
L’Utilizzatore si impegna ad utilizzare il monopattino con la cura e la diligenza del buon padre di famiglia (art. 1176 del c.c.) osservando la normativa e in particolare quella relativa alla circolazione stradale evitando  accuratamente di investire i pedoni nonché di provocare collisioni con i veicoli. 

L’Utilizzatore accetta e riconosce che durante la guida di un monopattino è raccomandato indossare  sempre un casco e le attrezzature protettive e di visibilità prescritte dalla legge ed anche se non richiesto  dalle norme di legge, regolamenti e/o ordinanze applicabili all’area in cui il monopattino viene utilizzato. 
Si raccomanda l’uso di un casco omologato con marchio CE, della taglia corretta, indossato e fissato secondo le istruzioni del produttore. L’Utilizzatore sarà pienamente responsabile di tutte le conseguenze, reclami, richieste,  perdite, responsabilità, danni a se ed a terzi, infortuni, costi e spese, sanzioni, spese legali, sentenze, cause legali e/o accordi transattivi, di qualsivoglia natura causati dalla non osservanza della raccomandazione relativa al  casco ed ai dispositivi di protezione e visibilità e l’Utilizzatore dovrà manlevare e tendere indenne Ezero da  qualsiasi evento causato dall’Utilizzatore. Ezero non garantisce l’esistenza di luoghi e/o di luoghi sicuri dove  guidare i monopattini. Strade, piste ciclabili e percorsi possono diventare pericolosi a causa di condizioni meteorologiche, traffico e/o altri pericoli o circostanze fuori dal controllo di Ezero che non sarà e non potrà  essere ritenuta responsabile per eventuali danni patiti dall’Utilizzatore o da terzi a causa della guida di un  monopattino in condizioni di pericolo. La responsabilità della scelta del percorso ricade integralmente  sull’Utilizzatore che è tenuto a conoscere le leggi, le regole, i regolamenti e/o le ordinanze applicabili nel paese  in cui vengono utilizzati i servizi di Ezero. L’Utilizzatore si impegna ad utilizzare i monopattini esclusivamente  nelle aree in cui i monopattini sono consentiti da Ezero o dalla legge e/o dalle normative locali. L’Utilizzatore si  impegna a non utilizzare i monopattini in aree vietate (come le aree dei centri urbani, le strade o aree in cui è  vietato l’uso di monopattini ai sensi del regolamento comunale di riferimento) e si assume ogni responsabilità  per qualsiasi utilizzo del monopattino in aree vietate, comprese eventuali multe o corrispettivi, in conseguenza  all’uso da parte dell’utilizzatore di un monopattino nelle aree vietate. L’Utilizzatore si impegna ad osservare tutte le leggi, le norme, i regolamenti e/o le ordinanze (nazionali/ locali)  relative all’uso, alla guida e o alla messa in funzione dei monopattini, compresi in particolare, ma non in via  esclusiva, quelli relativi all’utilizzo dei monopattini nelle aree in cui l’Utilizzatore utilizza gli stessi. Tra l’altro  ed a titolo esemplificativo, l’Utilizzatore si impegna a rispettare eventuali normative relative al rispetto dei limiti  di velocità prescritti dalle normative applicabili nel luogo di utilizzo, sull’utilizzo dei caschi e quelle relative  all’uso di giubbotti o bretelle riflettenti ad alta visibilità. L’Utilizzatore si impegna inoltre ad agire nel rispetto  verso gli altri nell’utilizzo dei Servizi di Ezero. 

Nello specifico i monopattini elettrici devono rispettare i seguenti limiti di velocità: percorsi promiscui  ciclopedonali max 10Km/h – aree pedonali ove non sia interdetta la circolazione dei velocipedi max 6Km/h – strade urbane/circolazione in carreggiata max 25Km/h.

9.PARCHEGGIO

Il monopattino non può essere parcheggiato fuori dalle aree consentite (aree verdi) e non può essere  parcheggiato in aree di proprietà privata o in qualsiasi altro spazio pubblico o non pubblico non approvato e comunque dove ciò non sia consentito ai sensi della normativa applicabile. 

In quanto veicoli i monopattini elettrici devono rispettare quanto disposto dall’art. 157 del CdS (arresto, frenata e sosta veicoli) e dall’art. 351 del relativo Regolamento di esecuzione. All’uopo è fatto espresso divieto dal Comune di Tarquinia - Bolsena la possibilità di chiudere la corsa in determinate aree. mediante opportuna impostazione del sistema di controllo di geolocalizzazione; in caso lo ritenga necessario in relazione alla gestione della mobilità, il Comune di Tarquinia - Bolsena potrà in ogni momento  estendere o restringere le aree di inibizione della chiusura della corsa o definire aree con inibizione della sosta o della circolazione.

L’Utilizzatore deve parcheggiare il monopattino in posizione verticale utilizzando il  cavalletto in dotazione. L’Utilizzatore non può parcheggiare il monopattino in modo tale da ostruire una strada pubblica o ostacolare il traffico e non può parcheggiare il monopattino in modo da impedire a Ezero e agli altri  utilizzatori di averne la libera disponibilità. Il monopattino non potrà essere parcheggiato nel mezzo di piazze, in aree verdi pubbliche nonché davanti o accanto all’ingresso di monumenti, edifici storici o strutture di importanza  culturale, chiese o in spazi pedonali di particolare interesse. L'applicazione del presente articolo non pregiudica il rispetto di specifiche aree riservate nelle quali il parcheggio dei monopattini o di altri veicoli è vietato ai sensi  del regolamento comunale di riferimento. 

Se l’Utilizzatore non è in grado di riconsegnare il monopattino in un’area di sosta autorizzata e lo dovesse disattivare o depositare in un’area privata o vietata e/o in un’area non raggiungibile, Ezero potrà addebitare  all’Utilizzatore una commissione per il ritiro. Se il monopattino viene abbandonato al di fuori di un’area autorizzata per il parcheggio, senza preavviso, l’Utilizzatore sarà ritenuto responsabile per tutti gli importi che  emergeranno sino al recupero del veicolo. 
L’Utilizzatore si impegna a non utilizzare il monopattino al di fuori del Comune di Tarquinia - Bolsena e a pagare multe,tasse, penali, oneri di sequestro, spese giudiziarie, pedaggi e/o qualsiasi altra spesa sostenuta da Ezero, nonché  ogni costo e/o spesa accessori e supplementari, che dovessero derivare dall’errata conduzione del monopattino e/o dal parcheggio del monopattino da parte dell’Utilizzatore in violazione delle norme del presente accordo o  siano dovuti alla violazione da parte dell’Utilizzatore di qualsiasi legge, norma, regolamento e/o ordinanza  durante l’utilizzo dei servizio noleggio dei monopattini. L’Utilizzatore, inoltre, in caso di distruzione totale del  monopattino addebitabile a sua colpa ovvero in caso di rottura che determini l’inutilizzabilità definitiva del  monopattino, ovvero ancora in caso di confisca del veicolo stesso, si impegna a rimborsare Ezero della somma di  € 800,00 e di ogni altra somma accessoria, collegata e supplementare che Ezero sia obbligata a sostenere.

10.OBBLIGO IN CASO DI INCIDENTI, DANNO, FURTO O SMARRIMENTO 

L’Utilizzatore deve segnalare il prima possibile incidenti, sinistri, danni, lesioni personali, furto o smarrimento  del monopattino. Se un incidente causa lesioni personali, danni alla proprietà o vi è coinvolto un monopattino  rubato, l’utilizzatore dovrà sporgere denuncia alle locali autorità di polizia entro 24 ore.

INCIDENTE

Nello specifico in caso di incidente o in caso di danno o lesione a cosa o persona derivante dall’uso dello stesso, 
l’Utilizzatore dovrà: 
a – fermare il monopattino appena possibile in un’area in totale sicurezza;

b – contattare immediatamente Ezero attraverso il Centro assistenza per informare dell’incidente/danno/lesione e  cooperare fornendo tutte le informazioni necessarie richieste da Ezero;

c – sporgere denuncia alle locali autorità di polizia entro 24 ore;

d – rimanere sul luogo dell’incidente/danno/lesione fino a quando non si è accertato che tutte le persone coinvolte  non hanno subito lesioni e in tal caso fino all’arrivo dei soccorsi medici;

e – aspettare che la Polizia e/o l’Autorità Pubblica sopraggiunga sul luogo dell’incidente e abbia redatto l’apposita  relazione; 
f – sono state adottate tutte le misure necessarie per la salvaguardia delle prove e per minimizzare il danno, in collaborazione con Ezero; 
g – il monopattino sia stato rimosso da azienda specializzata in collaborazione con Ezero e sia stato parcheggiato in  modo sicuro o condotto altrove; 

h – ottenere generalità targhe di veicoli ed altro dati necessari a contattare tutti i veicoli e le persone coinvolte,  testimoni inclusi; 
i – farsi rilasciare copia del verbale redatto dalle Autorità. 

Nel caso in cui l’Utilizzatore non dovesse aver adempiuto anche ad uno solo degli incombenti indicati nelle  lettere che precedono, Ezero si ritiene manlevata da ogni responsabilità ad avrà facoltà di risolvere il Contratto  Ezero, salva la possibilità di richiedere il risarcimento di tutti i danni subiti, a causa dell’inadempimento degli  obblighi da parte dell’Utilizzatore, all’Utilizzatore medesimo. 
In caso di incidente, il Contratto Ezero non si considererà terminato fino a quando il monopattino non sarà  debitamente restituito ai sensi delle presenti Condizioni Generali Ezero. Tuttavia, se il monopattino non funziona  più o non è più in grado di viaggiare a causa dell’incidente, il Contratto Ezero terminerà con l’autorizzazione del  Customer Service. In caso di danneggiamento di un monopattino durante il viaggio, l’Utilizzatore dovrà  segnalare il danno a Ezero non appena sarà possibile farlo in sicurezza, scrivendo all’indirizzo email  ezeromobility@gmail.com

A seconda della portata del danno arrecato al monopattino, Ezero potrà addebitare  all’Utilizzatore fino ad importo massimo di euro 800,00, fatta salva la facoltà dell’Utilizzatore di dimostrare che  il fatto è avvenuto senza sua colpa. 
L’Utilizzatore dovrà risarcire tutti i danni a carico di Ezero e delle parti coinvolte nel sinistro. L’Utilizzatore  accetta di manlevare e tenere indenne Ezero da ogni e tutte le pretese, richieste, perdite, responsabilità e spese  (comprese ragionevoli spese legali) derivanti o connesse. 
A mero titolo esemplificativo, l’Utilizzatore sarà tenuto a rimborsare a Ezero le somme relative alle seguenti spese: 
– perdita o danno al monopattino, ai relativi accessori, a terzi o a beni terzi; 
– mancato guadagno subito da Ezero e dovuto all’impossibilità di noleggiare il monopattino. Tale perdita  verrà calcolata in base alla tariffa pari all’utilizzo per un giorno intero; 
– qualsiasi tipo di addebito imposto dalle Autorità (es. euro 25,00 per le spese di rimozione); 
– qualsiasi altro tipo di costo ivi compresi, illeciti stradali, blocco/rimozione del monopattino; 

– IVA e altre tasse che riguardino le voci di cui sopra. 
In caso di mancato, ritardato o parziale pagamento saranno applicati all’Utilizzatore interessi legali. 
La selezione dell’officina di riparazione e ripristino del monopattino spetterà esclusivamente a Ezero.

FURTO O SMARRIMENTO DEL MONOPATTINO

In caso di furto, rapina, atto vandalico a danno dei monopattini, prima o durante l’utilizzo da parte di un  Utilizzatore, quest’ultimo è tenuto a segnalarlo tempestivamente contattando immediatamente il Centro assistenza fornendo il luogo in cui si trova e descrivendo l’accaduto. Il Centro assistenza fornirà quindi le  istruzioni alle quali l’Utilizzatore si dovrà attenere. 
Un monopattino può essere considerato smarrito/rubato se non viene restituito entro 24 ore consecutive oppure se il dispositivo GPS presente sul monopattino viene disattivato, oppure se il monopattino è parcheggiato in una  proprietà privata non autorizzata, in un’area chiusa, o in qualsiasi altro spazio non pubblico per più di dieci minuti dopo la fine di una corsa di noleggio. 

L’Utilizzatore accetta e riconosce che l’ultimo Utilizzatore di un monopattino sarà responsabile dello  smarrimento o del furto del monopattino medesimo, a meno che dalle circostanze non emerga una situazione  differente. Qualora Ezero dovesse rilevare lo smarrimento od il furto di un monopattino, sarà legittimata ed  autorizzata ad avviare ogni azione ritenuta opportuna nei confronti dell’ultimo Utilizzatore del monopattino,  incluse, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, le azioni per la restituzione e per ottenere altri  adeguati indennizzi e risarcimenti e per sporgere denuncia alle autorità locali di polizia.
L’Utilizzatore accetta  che i dati generati dai sistemi informatici di Ezero costituiscano prove conclusive del periodo di utilizzo di un  monopattino da parte dell’Utilizzatore. L’Utilizzatore si impegna a denunciare a alle forze dell’ordine lo  smarrimento o il furto e a trasmettere a Ezero il relativo verbale o numero di protocollo fornito in sede di  denuncia.

Ezero potrà addebitare all’Utilizzatore l’importo di euro 800,00 fatta salva la facoltà dell’Utilizzatore  di dimostrare che il fatto è avvenuto senza sua colpa. 
Ezero si riserva il diritto di rivalersi sull’Utilizzatore nel caso in cui l’Utilizzatore stesso abbia determinato o  agevolato il furto per dolo, colpa, incuria o negligenza addebitandogli, a titolo di risarcimento del danno per  inadempimento o irregolare adempimento, un importo pari al valore del monopattino quantificato in euro  800,00. 
Qualsivoglia sanzione comminata per l’utilizzo del monopattino dalle competenti autorità a fronte del mancato  rispetto della Normativa da parte dell’Utilizzatore sarà integralmente a carico dell’Utilizzatore stesso, inclusi gli  eventuali costi e/o oneri aggiuntivi. Ezero si riserva il diritto di applicare all’Utilizzatore le penali al  concretizzarsi delle fattispecie previste e regolate dal Contratto Ezero, salvo in ogni caso il risarcimento del  maggior danno. In particolare dopo aver attentamente esaminato il caso e accertato il coinvolgimento  dell’Utilizzatore Ezero comunica all’Utilizzatore stesso via email l’importo della penale e a seguito della  suddetta comunicazione, questa sarà addebitata sulla carta di credito registrata dall’Utilizzatore. Il mancato  pagamento delle panali potrà comportare la sospensione e/o la risoluzione del Contratto e relativi importi  saranno recuperati da Ezero a norma di legge. 

Inoltre in caso di violazione delle presenti pattuizioni, Ezero avrà diritto di risolvere il Contratto Ezero in corso  senza preavviso ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. per inadempimento contrattuale dell’Utilizzatore,  bloccando immediatamente il monopattino. Ezero si riserva il diritto di agire per il risarcimento dei danni e di  esperire qualunque azione legale a sua tutela nelle competenti sedi. 
A titolo meramente esemplificativo costituirà caso di inadempimento grave la prenotazione multipla da parte  dell’Utilizzatore di uno o più velocipedi senza avviare il noleggio.

Ezero assicura un servizio di pronto intervento e controllo dei monopattini elettrici entro 24 ore dalla  segnalazione.

11. TARIFFE E MODALITÀ DI PAGAMENTO
L’Utilizzatore può utilizzare il monopattino sulla base di un sistema di tariffe per corsa o come diversamente  previsto in conformità con i prezzi indicati nell’App Ezero o sul sito web . Al fine di poter usufruire dei servizi di Ezero, l’Utilizzatore deve effettuare la registrazione e creare un account scegliendo il metodo di  pagamento in base alle istruzioni che appariranno sullo schermo. Ezero si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le modalità di pagamento dandone comunicazione agli Utilizzatori. A tutti i costi applicati da  Ezero si applicherà l’IVA. Ezero potrà addebitare sulla carta di credito o debito o altri metodi di pagamento, l’importo delle commissioni. Le tariffe sono disponibili nell’App Ezero che si riserva il diritto di modificare, in  qualsiasi momento, l’ammontare dell’importo per corsa, pubblicizzando il nuovo prezzo. Ezero potrebbe rilasciare dei codici promozionali che possono essere adoperati per ottenere uno sconto sui servizi di noleggio  riservandosi il diritto di modificare o annullare gli sconti in qualsiasi momento. Gli Sconti, in ogni caso sono limitati a uno per Utilizzatore e non possono essere abbinati. Il tempo massimo di noleggio è di 24 ore. 

l’Utilizzatore si impegna a disattivare il noleggio del monopattino entro 24 ore dall’inizio del noleggio. I monopattini non restituiti (bloccati e a corsa terminata) entro 24 ore saranno considerati smarriti o rubati con  conseguente addebito dei costi indicati nel presente accordo. 
Ai fini della registrazione per usufruire di servizi Ezero, l’Utilizzatore deve fornire un numero di carta di credito o di debito valido e la relativa data di scadenza, dichiarando di esserne utente titolare o autorizzato. 
L’Utilizzatore autorizza Ezero ad addebitare sulla carta tutti gli importi applicabili. Tutte le tariffe sono soggette alle imposte sulle vendite. 
Se l’Utilizzatore vuole contestare un addebito deve contattare a mezzo

raccomandata A/R o a mezzo pec  all’indirizzo ezeromobility@postecert.it entro 5 giorni dalla data di addebito, fornendo le informazioni relative al  noleggio. L’Utilizzatore si impegna a comunicare eventuali variazioni della propria carta di credito (scadenza,  variazione codici, variazione numero di carta). 
Prima di accedere ad un monopattino Ezero, l’Utilizzatore dovrà fornire il suo account di fondi sufficienti per il  viaggio. Gli addebiti verranno effettuati sull’account dell’Utilizzatore al termine del viaggio. Qualora non siano  disponibili fondi sufficienti sull’account dell’Utilizzatore per il viaggio, il saldo residuo verrà addebitato non  appena i fondi verranno aggiunti successivamente all’account. L’Utilizzatore non potrà iniziare un nuovo  viaggio su un monopattino Ezero finche non saranno disponibili fondi sufficienti sull’account. 
In caso di ritardato pagamento di quanto dovuto, l’Utilizzatore sarà tenuto al pagamento degli interessi legali di  cui al comma 4 dell’art. 1284 del C.C.  L’UTILIZZATORE AUTORIZZA SIN DA ORA EZERO AD ADDEBITARE L’IMPORTO DOVUTO IN  RELAZIONE AL PIANO TARIFFARIO SULLA CARTA DI CREDITO.

12.TERMINE DEL CONTRATTO 

Il contratto si risolverà automaticamente solo nel momento in cui l’Utilizzatore avrà restituito il monopattino  ponendo in essere tutti i seguenti adempimenti:
– concludere il contratto mediante l’App termina la corsa; 
– assicurarsi che il monopattino sia bloccato; 
– parcheggiare all’interno delle aree verdi idonee ai sensi della normativa. 

13. DURATA, RECESSO E RISOLUZIONE 
L’accordo tra Ezero e l’Utilizzatore avrà inizio a partire dalla data in cui è stata ricevuta la registrazione per i  Servizi ed è stata confermata da Ezero ed avrà una durata illimitata. Tuttavia l’Utilizzatore ha il diritto di recedere senza alcuna penalità 14 giorni successivi alla data di registrazione  tramite apposita comunicazione da trasmettere a Ezero a mezzo lettera raccomandata A/ R o a mezzo pec  all’indirizzo ezeromobility@postecert.it

Per recedere dal proprio contratto l’utente deve accedere all’App Ezero ed eliminare l’account seguendo le  indicazioni fornite nell’app. Recedendo dall’accordo, l’Utilizzatore non potrà vantare alcun diritto nei confronti  di Ezero e dovrà interrompere qualsiasi utilizzo dei monopattini e di ogni altro servizio. L’Utilizzatore, inoltre,  sarà tenuto a pagare tutti gli importi dovuti e non pagati, che in caso di insoluto verranno recuperati a norma di  legge. A seguito del recesso l’Utilizzatore perderà la possibilità di accedere ai servizi. 
Se l’Utilizzatore è già cliente può recedere dal contratto con preavviso di 15 giorni tramite apposita  comunicazione da trasmettere a Ezero a mezzo lettera raccomandata A/R o a mezzo pec all’indirizzo  ezeromobility@postecert.it  

Ezero può in qualsiasi momento recedere dal contratto dandone comunicazione scritta all’Utilizzatore a mezzo  lettera raccomandata A/R o a mezzo email con preavviso di 15 giorni. Ezero si riserva il diritto, previa comunicazione scritta, anche a mezzo email, di risolvere il presente accordo e/o  sospendere l’accesso dell’Utilizzatore ai propri servizi di noleggio con effetto immediato, in caso di mancato  pagamento di qualsiasi importo dovuto ai sensi del presente accordo e/o grave violazione di qualsiasi termine o  condizione del presente accordo. In tal caso, Ezero si riserva il diritto di chiedere il risarcimento dei danni subiti  a causa del mancato pagamento da parte dell’Utilizzatore, di qualsiasi importo dovuto o conseguenti alla  violazione da parte dell’Utilizzatore di qualsiasi termine o condizione del presente accordo, danno emergente e  lucro cessante, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: 
– mancato e/o ritardato pagamento degli importi dovuti; 
– informazioni fornite in fase di registrazione inesatte e/o non veritiere;

– qualora l’Utilizzatore nonostante diffida scritta non interrompa la violazione grave;

– qualora l’Utilizzatore faccia uso abituale di droghe, farmaci, alcool, o altre sostanze psicotrope;
– in caso di mancata restituzione del monopattino o in caso di guida da parte di un soggetto diverso  dall’Utilizzatore; 
– agevolazione o commissione colposa o dolosa dell’Utilizzatore di furto, rapina, atti vandalici;
– qualora l’Utilizzatore incorra in sanzioni per violazioni della Normativa; 
– qualora l’Utilizzatore per sua causa e colpa abbia provocato un sinistro con pedoni o veicoli o l’avaria  del monopattino; 
Alla scadenza o risoluzione del presente accordo l’Utilizzatore non potrà più accedere ai servizi Ezero.

14.RECESSO DURANTE LA CORSA 

Questo accordo non è soggetto ai diritti di recesso del consumatore relativi ai contratti a distanza o conclusi nelle stazioni dove non è presnte un operatore, poiché la singola corsa è stata avviata previo consenso espresso dell’Utilizzatore con la  fleggatura delle condizioni generali e con il riconoscimento da parte dell’Utilizzatore del fatto che lui/lei perderà  il proprio diritto di recesso nel momento in cui Ezero avrà dato completa esecuzione al contratto relativo alla  singola corsa rendendo disponibile il monopattino.

15.COPERTURA ASSICURATIVA 
L’Utilizzatore prende atto ed è consapevole che Ezero suggerisce di attivare idonee coperture assicurative in  relazione alla fruizione del Servizio. A tal fine l’Utilizzatore può provvedere ad attivare le coperture assicurative  che ritiene più adeguate presso compagnie assicurative di fiducia al fine di tutelare i danni derivanti dall’utilizzo  del monopattino.

16. CONDIZIONI D’USO AGGIUNTIVE: LICENZA D’USO 
L’app di Ezero è concessa in licenza d’uso all’Utilizzatore al solo fine di farne uso strettamente personale e  comunque non commerciale dei servizi di noleggio. Tale licenza non include la rivendita o l’uso commerciale  dei servizi, la raccolta e utilizzo di elenchi dei monopattini, descrizioni o prezzi. I monopattini e/o ed i relativi  componenti ed i marchi non possono essere riprodotti, venduti, rivenduti, visionati o altrimenti sfruttati per qualunque scopo senza l’espresso consenso scritto da parte di Ezero. Qualsiasi utilizzo non autorizzato comporta  automaticamente la cessazione delle autorizzazioni all'Utilizzatore e il risarcimento dei danni. Tutti i contenuti presenti o visualizzati sui servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, testo, grafica, fotografie, immagini, suoni e illustrazioni e ogni software fornito tramite i servizi sono di titolarità di Ezero.

17.MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI 
Ezero si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali e il Piano Tariffario per i contratti Ezero futuri in  ragione di evoluzioni tecnologiche o di sicurezza dei monopattini e/o della App Ezero ovvero le condizioni  economiche del mercato o dell’entrata in vigore di nuove Normative. Le modifiche verranno comunicate  all’Utilizzatore via email o mediante pubblicazione nell’App Ezero. 
A fronte della proposta di modifica l’Utilizzatore ha la facoltà di recedere entro 15 giorni senza spese, né penali. 
Il termine per recedere si calcola dal ricevimento della email con cui Ezero ha comunicato la modifica ovvero  dalla sua pubblicazione sull’App Ezero.

18.INFORMAZIONI OBBLIGATORIE FORNITE DAL CLIENTE/UTILIZZATORE

L’Utilizzatore garantisce che i propri dati personali registrati nella App Ezero siano sempre aggiornati. 
Qualora l’Utilizzatore non provveda ad aggiornare tempestivamente i propri dati Ezero avrà la facoltà di sospendere il servizio fino a quando l’Utilizzatore non avrà aggiornato tali dati. 
Ezero si impegna a rispettare la nuova regolamentazione europea sulla protezione dei dati nota come GDPR (General Data Protection Regulation) in vigore dal 2017. 
In sintesi: 
– raccogliamo i dati sia dai nostri monopattini che dai nostri Utilizzatori;

– monitoriamo la posizione, i viaggi e lo stato dei nostri monopattini per gestire la nostra flotta in modo  efficiente; 
– raccogliamo le informazioni necessarie dai nostri Utilizzatori come i dettagli di pagamento, le  informazioni di contatto, la posizione, in modo da poter individuare e trovare il monopattino più vicino e i dettagli tecnici del telefono; 
– separiamo i dati dei monopattini e dai dati degli Utilizzatori e li rendiamo anonimi. Le informazioni  fornite dai nostri monopattini sono importanti per aiutarci a migliorare i nostri servizi e aiutano le città,  ad esempio, nella pianificazione della mobilità urbana, per ridurre il traffico e l’inquinamento; 

– adottiamo procedure per ridurre i rischi connessi alla nostra attività: ci atteniamo a rigorosi protocolli  informatici per proteggere i dai personali degli Utilizzatori; 
– non condividiamo i dati personali degli Utilizzatori con terzi senza il consenso degli Utilizzatori, a meno  che non siamo per legge obbligati a farlo; 
– in alcune circostanze potemmo essere obbligati a contattare direttamente gli Utilizzatori per ragioni  operative quali, ad esempio, l’utilizzo dei monopattini al di fuori delle aree consentite; 

– potrai decidere in ogni momento, se ricevere messaggi promozionali, attraverso le impostazioni del tuo  account nella nostra app; 
– potrai richiedere in qualsiasi momento che il tuo account sia chiuso e i tuoi dati cancellati contattando il  centro assistenza.

19.COMUNICAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI 
Al fine di eseguire il contratto, Ezero ha il diritto di raccogliere, elaborare e utilizzare i dati personali  dell’Utilizzatore, inclusi il nome, titolo, data di nascita, indirizzo email, informazioni sulle modalità di  pagamento e numero di cellulare, nonché informazioni relative al contratto Ezero, quali il luogo in cui  l’Utilizzatore inizia e termina il noleggio e la durata del monopattino. L’elaborazione dei dati relativi al contratto  Ezero, in particolare per determinare e visualizzare la posizione corrente del monopattino, viene effettuata  utilizzando l’app di Google Maps ed è essenziale per la piena fornitura e il corretto funzionamento del servizio. I  dati relativi al contratto Ezero vengono trasmessi a Google solo in forma anonima. 

I monopattini sono dotati di dispositivi dei geolocalizzazione. Ogni monopattino è dotato di dispositivo GPS  che, rilevando la posizione e le condizioni dei Monopattini in tempo reale ed in maniera continuativa è altresì in grado di monitorare l’attività di guida dell’Utilizzatore e di raccogliere i dati relativi alla guida quali frenata brusche, accelerazione improvvise, curve, velocità dei monopattini, che sono integrati da altri dati contestuali  (condizioni meteo, ora del giorno). 

I dati del comportamento di guida e i datti della geolocalizzazione vengono trattati nell’ambito dell’attività di verifica dell’uso dei monopattini a tutela del patrimonio di Ezero, per l’analisi in forma aggregata a e statistica  dell’uso dei monopattini al fine di migliorare il servizio e tutela del patrimonio Ezero. Previo consenso dell’Utilizzatore e al fine di sensibilizzarlo alla prudenza e sicurezza alla guida, i dati del  comportamento di guida e i dati di geolocalizzazione potranno essere trattati anche al fine di valutare il comportamento di guida del singolo Utilizzatore e attribuirgli un punteggio. Al fine di incentivare un  comportamento di guida prudente, Ezero potrebbe altresì applicare condizioni economiche premianti rispetto a quelle del piano tariffario per gli Utilizzatori che ottengono un determinato punteggio.  Per determinare l’area Ezero viene utilizzata la geofencing, tecnologia che definisce un territorio virtuale con  l’aiuto di coordinate GPS e disegna un confine virtuale intorno a questa zona. In caso di partenza o ingresso  nell’area Ezero con un monopattino, la posizione sarà accessibile tramite GPS, che può innescare una serie di  segnali diversi.

Oltre ai dati di rilevamento dei confini virtuali, il sistema può includere anche i dati di  posizionamento di aree in cui è consentito o vietato parcheggiare o terminare un contratto Ezero e punti di  interesse (POI), come i punti di ricarica. Se ci si avvicina a uno di questi luoghi, una finestra pop-up può essere  visualizzata sullo schermo del dispositivo, per informare l’Utilizzatore sul luogo specifico nelle vicinanze. Nel  caso in cui si esca dall’area Ezero, Ezero e l’Utilizzatore verranno informati. Questo sistema garantisce a Ezero  una protezione contro i furti. La geofencing non viene utilizzata per stabilire un profilo personale  dell’Utilizzatore basato sui suoi spostamenti. 

Per maggiori informazioni si rinvia all’Informativa privacy.

20.INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

Tutte le informazioni personali possedute da Ezero Mobility e  riguardanti l'utilizzatore, inclusi nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, numeri di carta di credito/debito e/o password, saranno conservati da Ezero Mobility in conformità con la sua Informativa sulla  privacy.

21.LEGGE APPLICABILE, FORO COMPETENTE E INVALIDITÀ PARZIALE.
Il presente accordo è regolato dalla Legge Italiana. Per ogni eventuale controversia derivante e/o connessa all’interpretazione o  esecuzione del presente accordo, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma. Salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il presente contratto in qualità di Consumatore per scopi  estranei all’attività imprenditoriale o professionale svolta; in tal caso sarà esclusivamente competente il Foro del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati sul territorio dello stato italiano. Qualora 
qualsiasi disposizione dell’accordo dovesse essere o diventare invalida o nulla, tale invalidità non avrà effetto sulla validità delle rimanenti disposizioni.

22.COMUNICAZIONI TRA EZERO E L’UTILIZZATORE

Per qualsiasi comunicazione ai fini del contratto Ezero si deve far riferimento ai seguenti recapiti: 
– Ezero Mobility , sede legale in Abbadia San Salvatore alla Via Garibaldi 35 – 53021 – SIENA

– indirizzo email:ezeromobility@gmail.com
– indirizzo pec: ezeromobility@postecert.it

– numero telefonico: 331 751 8732  
– sito web: ezzero.jimdofree.com
Qualora Ezero non faccia valere, in qualsiasi occasione, i diritti e le facoltà ad esso contrattualmente riconosciuti  ai sensi del presente contratto Ezero, tale comportamento non potrà in alcun caso interpretato come rinuncia ai  propri diritti, né impedirà a Ezero di richiedere in un momento successo il pieno, puntuale e rigoroso  adempimento del contratto Ezero all’Utilizzatore. 
In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti dell’Utilizzatore difformi rispetto al Contratto,  potranno essere considerati quali deroghe al medesimo o tacita accettazione degli stessi, anche se non contestati  da Ezero. L’eventuale di Ezero nell’esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non  costituisce rinuncia a tali diritti o clausole. A meno di espressa diversa indicazione nel Contratto, tutte le  comunicazioni all’Utilizzatore relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate da Ezero  indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata A.R., posta  ordinaria oppure a mezzo telefax agli indirizzi e/o recapiti indicati dall’Utilizzatore nel contratto e, in  conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi e dei 

recapiti dell’Utilizzatore compreso l’indirizzo e-mail indicato nel contratto non comunicate a Ezero con le  modalità previste dal Contratto non saranno ad essa opponibili. Fatta eccezione per i casi specificatamente  previsti in Contratto, tutte le comunicazioni che il Cliente intenda inviare relativamente al Contratto, ivi  comprese le richieste di assistenza, dovranno essere inviate a Ezero esclusivamente ai recapiti indicati. 
L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole del Contratto non comporterà  l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.

L’Utilizzatore prende atto ed  accetta che Ezero potrà comunicare a soggetti terzi e/o divulgare in qualsiasi forma i dati relativi al Contratto (a  titolo esemplificativo ma non esaustivo: l’oggetto, la durata, la denominazione dell’Utilizzatore) come referenza  commerciale per la promozione di propri prodotti o servizi. E’ fatto divieto all’Utilizzatore di cedere il Contratto  a terzi. 
L’Utilizzatore dopo aver preso visione delle condizioni generali Ezero che regolano il contratto Ezero, nonché il  piano tariffario e dell’informativa Privacy, dichiara, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1341 del C.C., di  accettare integralmente ed approvare specificamente anche le clausole di cui agli artt. 

24.PIANO TARIFFARIO 
Tariffe applicate dal Gestore

– Tariffa al minuto: euro 0,20  Tarquinia 0,25 Bolsena
– Tariffa di sblocco: euro 1,00 
– 25.PENALI APPLICATE
– danneggiamento del monopattino per ragioni imputabili all’Utilizzatore: da un importo minimo di euro  75,00 ad un massimo di euro 800,00; 
– utilizzo del monopattino al di fuori dell’area operativa: euro 25,00; – furto del monopattino: euro 800,00, salvo che l’Utilizzatore dimostri che il fatto è avvenuto senza sua colpa; 
– furto del localizzatore GPS: euro 200,00, salvo che l’Utilizzatore dimostri che il fatto è avvenuto senza  sua colpa; 
– ritardo nella restituzione del monopattino ove richiesta : euro 12,00 per ogni giorno o frazione di giorno  di ritardo dalla richiesta di restituzione; 
– applicazione di sanzioni amministrative: da un minimo di euro 25,00 a titolo di rimborso delle spese  istruttorie e di gestione della pratica. 
Il piano tariffario è soggetto a modifiche e aggiornamenti a discrezione del gestore che saranno comunicati agli  Utilizzatori e all'Amministrazione prima dell'entrata in vigore.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI CONTRATTO 

Confermo di aver letto e di accettare espressamente i termini e le condizioni del presente accordo, di conoscere il  funzionamento del monopattino e di essere ragionevolmente competente e fisicamente idoneo a guidare il  monopattino. 
Confermo di essere l’utilizzatore registrato e di avere almeno 14 anni (in questo ultimo caso sono consapevole di essere sotto la patria potestà dei miei genitori i quali sono responsabili per me e che mi autorizzano all’utilizzo del monopattino elettrico dopo aver visionato il presente contratto) e mi impegno ad indossare dispositivi di  sicurezza previsti per legge, a non guidare un Veicolo con un altro occupante, ad osservare a tutte le norme del codice della strada e della disciplina regolamentare, nazionale e locale, applicabile nel luogo di utilizzo.

ALLEGATO 1

CIRCOLAZIONE DEI MONOPATTINI A PROPULSIONE PREVALENTEMENTE  ELETTRICA (MPPE) – INQUADRAMENTO NORMATIVO MAGGIO 2020

REQUISITI PER LA CIRCOLAZIONE 
Il combinato disposto della normativa vigente definisce le caratteristiche necessarie perché un monopattino a  propulsione prevalentemente elettrica (MPPE) possa essere considerato un velocipede ai sensi del Codice  della Strada, e dunque possa circolare su strada come tale. 
Le caratteristiche dei MPPE autorizzati alla circolazione sono: 

• essere dotati di motore elettrico con potenza nominale continua non superiore a 0,50 kW; 
• essere dotati di segnalatore acustico; 
• non essere dotati di posto a sedere ed essere dunque utilizzabili unicamente con postura in piedi; 

• essere dotati di regolatore di velocità configurabile a diverse velocità (almeno comprese tra i 6 km/h  e i 25 km/h); 
• riportare la relativa marcatura CE prevista dalla direttiva n. 2006/42/CE; 

• essere caratterizzati dalla presenza di una serie di componenti di massima che permettono di  identificare il veicolo come MPPE:

1.Manico 
2.Leva del freno 
3.Acceleratore 
4.Display di controllo 
5.Manubrio 
6.Cavo elettrico o freno 
7. Sistema di bloccaggio per la regolazione dell’altezza del manubrio

8. Piantone dello sterzo 
9.Head tube (collegamento forcella-telaio) 10.Forcella anteriore 
11.Ruote (2 ruote) 
12.Telaio 
13.Pedana 
14.Forcella posteriore 
15.Gruppo di frenatura principale 16.Motore 
17.Trasmissione 
18.Batteria
Da mezz’ora dopo il tramonto, durante tutto il periodo dell’oscurità e di giorno, qualora le condizioni  atmosferiche richiedano l’illuminazione, nonché qualora si circoli in galleria, l’utilizzo dei MPPE è consentito se: 

– i monopattini sono dotati di 
a)luce anteriore bianca o gialla fissa che deve essere posta in funzione; 
b) catadiottri rossi posteriori; 
c)luce posteriore rossa fissa che deve essere posta in funzione 
(in assenza di tali dotazioni i MPPE possono essere solamente condotti o trasportati a mano); 
– i conducenti di MPPE indossano il giubbotto o le bretelle retroriflettenti ad alta visibilità. 
I conducenti di età inferiore ai diciotto anni (<18 anni) hanno l’obbligo di indossare un idoneo casco  protettivo. 
REQUISITI RICHIESTI AI CONDUCENTI 
Gli utilizzatori devono aver compiuto il quattordicesimo anno di età (≥14 anni). 
È utile specificare che non è necessario per il conducente essere titolare di patente di guida. 
AMBITI DI CIRCOLAZIONE CONSENTITI 
La circolazione con gli MPPE è consentita nei medesimi ambiti in cui è consentita quella dei velocipedi, con  una ulteriore limitazione: su strade extraurbane gli MPPE possono circolare solo se è presente una pista  ciclabile ed esclusivamente all’interno della medesima. 

LIMITI DI VELOCITA’ 

Negli ambiti di circolazione di seguito indicati, i MPPE devono

rispettare i seguenti limiti di velocità: 
Ambito di circolazione Limite di velocità massima 
a. Percorsi promiscui ciclopedonali 10 km/h** 
b. Aree pedonali ove non sia interdetta la circolazione dei velocipedi 6 km/h 
c. Strade urbane – circolazione in carreggiata 25 km/h 
** vedi art. 3.7, Parte II, della Circolare della Presidenza del Consiglio dei ministri 31 marzo 1993, n. 432 
(Circolare esplicativa del decreto interministeriale 6 luglio 1992, n. 467). 
AREE DI SOSTA 
Ove non espressamente vietato, è consentita la sosta dei MPPE negli stalli riservati ai velocipedi. 
È utile specificare che, in quanto veicoli, gli MPPE devono rispettare quanto disposto dall’art. 157  del Codice della Strada (“Arresto, fermata e sosta dei veicoli”) e dall’art. 351 del relativo Regolamento  di esecuzione. 
ALTRE NORME DI CIRCOLAZIONE 

Per la circolazione degli MPPE valgono tutte le disposizioni dettate del Codice della Strada e dal relativo  Regolamento di attuazione valide in generale per la conduzione di veicoli, per esempio guida sotto  l’influenza dell’alcol, guida in stato di alterazione psico-fisica per uso di sostanze stupefacenti e uso di lenti  o di determinati apparecchi (esempio telefoni cellulari) durante la guida. Per la circolazione degli MPPE  valgono inoltre le disposizioni specifiche relative ai velocipedi, in particolare si vedano l’art. 182 Codice  della Strada e l’art. 377 del relativo Regolamento d’esecuzione, con le seguenti modifiche e integrazioni: 

- i conducenti di MPPE devono procedere su un’unica fila in tutti i casi in cui le condizioni di  circolazione lo richiedano, e comunque mai affiancati in numero superiore a due (in sostituzione del  comma 1 dell’art. del 182 del CdS); 
- i conducenti di MPPE devono avere libero uso delle braccia e delle mani e reggere il manubrio  sempre con entrambe le mani, salvo che non sia necessario segnalare la manovra di svolta (modifica il  comma 2 dell’art. 182 del CdS); 

- ai conducenti di MPPE è vietato trasportare altre persone, oggetti o animali; condurre animali;  trainare veicoli e farsi trainare da un altro veicolo (in sostituzione dei commi 3, 5, 6, 7 e 8 dell’art. 182  del CdS).
SANZIONI 
In caso di violazioni si applicano le sanzioni amministrative e accessorie disposte dal Codice della Strada e  relativo Regolamento d’attuazione, nonché quelle disposte dall’art. 1, commi 75- bis, 75- ter, 75-quater, 75- quinquies, 75-sexies della legge 27 dicembre 2019, n.160 (così come modificata dalla legge 28 febbraio  2020, n. 8). 
RIFERIMENTI NORMATIVI 
1. Decreto Legislativo 30 aprile 1992, n. 285, “Codice della Strada” e smi; 
2. D.P.R. 16 dicembre 1992, n° 495, “Regolamento di esecuzione e di attuazione del codice della  strada” e smi; 
3. Circolare del Consiglio dei Ministri 31 marzo 1993, n. 432 (Circolare esplicativa del decreto  interministeriale in data 6 luglio 1992, n. 467); 

4. Legge 30 dicembre 2018, n.145, “Bilancio di previsione dello Stato per l’anno finanziario 2019 e  bilancio pluriennale per il triennio 2019-20212 (Finanziaria 2019)” e smi; 
5. Decreto del Ministro delle Infrastrutture e dei Trasporti 4 giugno 2019, n. 229, “Sperimentazione  della circolazione su strada di dispositivi per la micromobilità elettrica” e smi; 
6. Legge 27 dicembre 2019, n.160, “Bilancio di previsione dello Stato per l’anno finanziario 2020 e  bilancio pluriennale per il triennio 2020-2022 (Finanziaria 2020)” e smi; 7. Decreto-legge 30 dicembre 2019, n. 162, “Disposizioni urgenti in materia di proroga di termini  legislativi, di organizzazione delle pubbliche amministrazioni, nonché di innovazione tecnologica  (Decreto Milleproroghe)”, convertito con modificazioni dalla Legge 28 febbraio 2020, n. 8 (in 
particolare rfr. art. 33-bis)